稻盛和夫的用人哲学解析摘要：稻盛和夫在长期的企业经营实践中形成了自己独特而系统的用人哲学，包括开展以心为本的经营、不用聪明人、建立双重确认原则保护员工以及提倡实力主义、反对成果主义等，这些用人思想为解决现代企业用人困境提供了有益参考。研究结果丰富了已有的研究成果，加深了对稻盛和夫经营哲学的认知。关键词：稻盛和夫；用人哲学；人力资源管理：C93-02文献标识码：Ａｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６６５－２２７２．２０１5．01．０34０引言稻盛和夫创立了两家世界５００强企业，成功拯救了破产重建的日航，他在长期的企业经营实践中形成了自己独特而系统的用人哲学，成就了其经营奇迹。本文旨在梳理稻盛和夫的用人哲学，以作为当下企业解决用人困境的参考。１文献回忆与研究方法目前，国内对稻盛和夫的研究，主要集中在经营哲学及阿米巴经营两个方面。其中，在经营哲学研究方面，周应堂将稻盛经营哲学与中国传统文化进行了比较研究；刘荣对稻盛和夫的利他经营哲学进行了论析；尚侠讨论了稻盛和夫经营哲学研究三题钟放探讨了稻盛哲学的文化渊源，从文化视角对稻盛经营哲学与企业实践进行了研究；程丽霞将六维管理理论与稻盛经营哲学进行了比照研究。总体来看，目前国内针对稻盛和夫的用人哲学进行的研究还极少。笔者对稻盛和夫在中国出版的２０余本著作，近些年在中国进行的多场演讲、生平事迹及其它相关资料进行了系统研究，然后从中提炼出稻盛和夫的用人哲学的主要内容。２稻盛和夫的用人哲学的主要内容综合稻盛和夫的相关著作、演讲及京瓷的相关资料，其用人哲学主要表达在以下几个方面：２．１经营中最可靠的是“人心〞，人才是开展事业的根底京瓷公司在创立之初，资金、土地、设备这些经营所需的资源都极度缺乏，更没有口碑和知名度。要想在这样的环境中生存开展，稻盛和夫认为只有依靠心与心的纽带，没有比依靠“人心〞更有效的方法了，必须开展以心为本的经营依照大家庭主义来经营企业。在与一批新入职的高中毕业生进行了为期三天三夜的薪资等劳动条件的艰难谈判之后，稻盛和夫终于意识到：所谓经营，就是经营者倾注全部力量，为员工的幸福而殚精竭虑；公司必须树立远离经营者私心的大义名分。因此，京瓷将“在追求全体员工物质和精神两方面的幸福的同时，为人类社会的进步开展做出奉献〞作为自己的经营理念，并真诚秉持这样的理念开展公司的经营。这种超于劳资立场差异的共同经营理念使得员工们从内心产生了强烈的共鸣，他们团结一心，竭尽全力为京瓷的开展奉献力量。在稻盛和夫看来，人才是开展事业的根底，拓展一项新的事业，即使资金充足、技术条件成熟，如果没有适宜的人才，也不应贸然进军新事业。稻盛和夫在进入通讯领域时就是秉持这样的原则逐步使得事业开展壮大的。２．２德重于才，深沉厚重为人才的第一等资质稻盛和夫认为对人才的要求应是德重于才，他非常认同中国明代思想家吕坤的观点深沉厚重为第一等资质；磊落豪雄是第二等资质；聪明才辩是第三等资质。即最重要的资质是时时深入思考事物本质的厚重性格，而头脑聪明、能言善辩不过是第三等资质。这三种资质按重要性排序就是人格、勇气和能力。稻盛和夫用人生方程式来表达这样一层意思人生·工作的结果＝思维方式×热情×能力，这里所讲的思维方式是指人生态度，就是哲学、思想、伦理观等，也可以说是包括上述各项在内的“人格〞。如果人格扭曲，或者人格邪恶，能力越强、热情越高所带来的结果的负值就越大。而作为领导人，那么必须具备时时深入思考事物本质的深沉厚重的性格，做到公正、有勇气、谦虚和乐观开朗。２．３成就事业需要自燃型的人“公司不需要不燃型的人，希望大家能成为自燃型的人，至少要成为可燃型的人。〞稻盛和夫经常这样要求他的部属。他认为，缺乏对工作高度的热情就不可能取得卓越的成果，无论哪个领域的成功人士都喜爱甚至迷恋自己的工作。在上述人生方程式中，他用“热情〞来表达这一特质维度对取得人生或工作成功的重要性。只有树立崇高目标，并为之克服各种各样的困难时，人们才能真正感受到工作的喜悦和意义。因此，稻盛和夫认为作为领导者，要面对...