银行员工积极阳光心态课程背景：社会的浮躁必然造成职场的浮躁，加上银行工作枯燥，面对的压力越来越大，很多员工抱怨、发牢骚、消极的心态越来越明显。一个社会没有积极正面的风气，必然是消极负面的风气，一家企业也是如此。如何培养银行员工具有积极向上的阳光心态，是银行工作的重点难点问题。课程收益：树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观；激发团队正能量，增强工作责任心、事业心，积极主动、爱岗敬业!明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理；立志为自己的明天而努力。常怀感恩的心，珍惜今天所拥有的工作和一切；清晰为企业付出，就是为自己积累!实现：从被动工作到主动工作的转变!课程时间：2天，6小时/天授课对象：银行柜员、理财经理、大堂经理、网点主任授课方式：课程理论60%，案例分析及故事30%，体验练习10%课程目录：第一讲：调整自我心态，认识自己第二讲:摆正工作心态，认识企业第三讲：了解正能量，激发正能量第四讲：正能量的建立，塑造阳光心态第五讲：幸福人生的规划第六讲：播下幸福的种子第七讲：现在该做的---忠诚第八讲：课程回顾与总结---学以致用、持续行动课程大纲：第一讲：调整自我心态，认识自己一、成人思维特点分析1、成人思维的特点是：每个人都认为自己是对的!2、对的背后，有很多误区1)我对，并不一定符合事物的真相2)我对，并不代表别人一定是错的3)什么时候该坚持，什么时候该放弃?二、建立学习最重要的心态我认为对的，不一定就是对的；我认为错的，不一定就是错的。三、故事与互动体验---验证观点第二讲：摆正工作心态，认识企业一、成人最难改变的是什么?二、为什么成人思想观念转变很困难，但还要做思想观念的培训?三、原因：世界观、人生观、价值观出问题了1、对钱的价值观：金钱至上，唯利是图2、对工作价值观：都想干得少、拿得多，最好不劳而获3、对人生价值观：得过且过，混日子，幸福指数很低4、企业真正的培训，一定从重塑企业价值观培训四、我们应该建立的价值观：富强、民主、文明、和谐---对国家自由、平等、公正、法治---对社会爱国、敬业、诚信、友善---对个人五、企业培训的目的是统一：统一思想、价值观，标准、流程，行动，结果第三讲：了解正能量，激发正能量一、故事与启示二、人生两大做基本的动力来源：追求快乐、逃离痛苦思考题：我的动力来自于哪里?我是自愿的，还是被逼的?三、什么是正能量?1、结论：人都要听有道理的话2、有道理的话，背后有什么陷阱?1)有道理、又有用---正能量2)有道理，没有用---负能量四、如何培养自己的正能量?1、成功因为什么，失败因为什么?2、人的习惯如何来的?3、习惯养成的步骤生活上的习惯：7天，21天，108天；工作上的习惯：3年五、提升员工正能量的8种状态强烈的企图心、热爱学习、追求改变、十足的自信心充满热情、活在当下、积极主动、永不放弃第四讲：正能量的建立，塑造阳光心态一、阳光心态的意义二、社会现状2005年中国有自杀行为的人数超过200万；2007年中国患抑郁症的人数超过2600万；2010年富士康接二连三的28跳；有孩子杀害父母的、有父母杀害亲生孩子的……三、阳光心态缺失的原因1、总是看到生活中的负面2、应试教育关注分数，导致世界观、人生观、价值观的缺失3、社会的不断变化，导致人们的压力越来越大四、正确解读压力1、人为什么会有压力?2、压力是客观存在的，我们不可能消灭压力3、压力的类型分析工作方面的压力、家庭方面的压力、社会交往的压力环境变化的压力、身体健康的压力、精神心灵的压力4、压力的作用：正面与负面作用5、适度的压力有利于身心健康五、积极心态的理论与运用1、ABC情绪理论的含义2、ABC情绪理论的来源和科学依据3、ABC情绪理论的自我运用六、塑造阳光心态的方法1、运用积极的心理暗示，接受自己该接受的一切2、面对困难时，大声告诉自己：又锻炼了自己!第五讲：幸福人生的规划一、人生的目标是什么?追求幸福!二、社会现状：物质条件越来越好，幸福指数却越来越低?三、如何经营幸福?1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)第一阶段：金钱很少的时候，金钱的增加，幸福指数会显著地增加第二阶段：金钱达到一定...