新业态何以成为民营书业发展的新动能冉华李小光周易辰【Summary】随着知识付费、有声阅读、“实体书店+”等业态的不斷涌现，新业态如何成为民营书业发展的新动能，成为学界与业界关注的焦点。文章基于创新驱动的视角，从产品创新、科技创新、盈利模式创新、产业链创新四个维度，深入剖析了新业态对民营书业发展的促进作用，并从企业、行业以及政府三个方面对存在的问题提出了解决策略。【关键词】民营书业；新业态；新动能；创新驱动【作者单位】冉华，武汉大学新闻与传播学院；李小光，武汉大学新闻与传播学院；周易辰，武汉大学新闻与传播学院。【中图分类号】G239.21【】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.14.005党的十九大报告提出，要创新生产经营机制，完善文化经济政策，培育新型文化业态。在民营书业领域，以知识服务、语音产业、音乐产业、网络文学、有声阅读等为代表的新业态迅猛发展，以钟书阁、西西弗书店为代表的实体书店探索出了“实体书店+”的新模式，以优质IP为核心的产业链成为发展的新风口。然而，学界关于民营书业新业态的研究，大多集中在有声阅读、内容付费、网络文学以及运营技巧与问题等方面的研究，忽视了新业态作为民营书业发展新动能的研究。对于民营书业而言，新业态的出现需要以新技术为支撑，创新成为其优化服务、提高市场竞争力的核心要素。本文以创新驱动为视角，从产品创新、科技创新、盈利模式创新、产业链创新四个维度，探讨新业态如何成为民营书业发展的新动能。一、产品创新：从单维感官到多维感官的转变民营书业产品创新是实现企业新业态的关键所在。就传统民营书业而言，以产品功能、价格、服务质量为中心的传统营销策略已不足以维持对消费者的吸引力。面对日益细分的市场，多维感官已经成为实现产品和服务差异化的重要支撑点。林斯特隆在研究感官品牌时发现，多维感官诉求比二维感官更能左右人们对产品质量与品牌价值的判断[1]。传统感官体验多集中在“看”或“读”的二维感官上，纸质产品由于自身的限制，无法调动用户的多维感官，而通过多维感官开发的产品创新，实现了单维感官到多维感官的转变，有利于形成新业态的多元化。目前，产品创新涵盖了“听”“说”“读”“看”“味”“触”六个方面。第一，创新“听”类产品。相对于文字时代单一的视觉主导空间，“听”类产品的创新印证了麦克卢汉所论断的“听觉空间的回归”理论。以喜马拉雅FM、荔枝FM为代表的有声阅读打破了传统需要“看”书的固定场景限制，用户通过耳朵即可接触所需求的信息内容。同时，移动听书不仅能满足有教育需求的未成年人、老年人以及视力障碍人群的需求，也能满足大众对知识信息的渴求。第二，创新“说”类产品。在知识冗杂以及用户注意力稀缺的时代，优质的“说”类产品，如知乎、分答、得到等知识付费应用软件，凭借知识价值交换引发了全民付费问答的热潮。以罗振宇创建的得到APP为例，这款APP通过主打“终身学习”的高效知识服务理念，吸引知识大咖集体入驻开设专栏，通过开设商业、技能、创业、职场等贴合当下目标用户需求付费板块，在上线不到3个月的时间里就积攒了超过40万的用户注册量，付费率达20%[2]。这类“说”的产品，极大地开拓了新业态。第三，创新“读”类产品。在过去，民营书业专注于网络文学作品的改编发行，却忽略了网络文学IP的开发潜力。在泛娱乐时代，民营书业纷纷试水网络文学IP的打造。众多企业以IP为核心升级优质网络文学的内容生产，同时注重网络文学IP产业链的开发，延伸“读”的范围。如阿里文学、网易文漫、咪咕阅读、阅文集团等企业相继推出了网络文学IP活动，一些大型企业如阅文集团已形成一条较为成熟的网络文学IP产业链，这丰富了产品的形态。第四，创新“看”类产品。在以视觉为主的阅读方式中，企业通过加入VR/AR技术，开发沉浸式立体化阅读产品，抽象知识可实现直观、形象的展示，从而弥补了传统视觉学习的缺陷。当下纸质图书和电子图书的视觉素材资源主要由视频、PPT、动画、图片等多媒体组成，而VR/AR图书以虚拟实物或增强现实形式让读者沉浸在VR/AR营造的阅读空间中，人机交互操作、实时三维空间表现以及身临其...