当月子会所遇上互联网

当月子会所遇上互联网在移动互联网时代,细分垂直领域成为新电商掘金地,而母婴市场正是其中最具刚需的领地。随着各电商平台纷纷布局母婴频道或寻求与其他母婴网站、品牌的并购与合作,电商争夺母婴市场的竞争已越来越白热化。电商强力拓展母婴市场母婴产品早已经不是网购的新品类,但是最近一段时间以来,各大电商在母婴市场深耕的步伐开始不断加快。主流电商纷纷介入母婴市场,与母婴市场巨大的市场发展潜力相关。据艾瑞咨询显示,母婴产品2012年的网购市场规模已经达到610亿元之巨,相比上一年的328亿元整整增长了86%,其增长速度之快,远超目前热门的3C及服装品类。业内人士预计,单独二胎政策放开,还为母婴用品行业带来新的发展机遇。然而,随着母婴网购市场的快速增长,母婴电商平台的发展也正陷入困境。易观智库分析师卓赛君表示,由于母婴产品品类的特殊性,产品质量一直是人们关注的焦点,“对电商而言,要求母婴产品从进货、销售到售后,构成一条从源头到终端的行货销售保障,确保安全。然而目前母婴网购市场缺乏健全的销售机制和正品保证,消费者普遍担忧网购母婴产品的质量和安全。”另一方面,综合电商平台如天猫、京东等销售的母婴产品在质量上良莠不齐,品牌纷繁杂乱,让消费者无从下手;而垂直电商当前发展势头又相对薄弱,购物体验不佳、产品同质化严重等一系列问题突出。消费者在纷繁的母婴市场中无所适从——对在什么平台消费,该如何选择优质商品,能得到怎样的消费保障等信心不足。竞争将转向移动互联网市场母婴电商平台的现存问题和母婴市场的巨大发展潜力成为了一组突出的矛盾,在制约着母婴网购市场发展的同时也推动着母婴电商的不断革新。卓赛君表示,母婴网购市场的快速增长,除了对于母婴产品的刚性需求和互联网销售的渠道优势之外,伴随着互联网长大以及有着固定网购习惯的80后,成为母婴产品的购买主力也是促进国内网购母婴市场高速增长的主要原因。此外,国内母婴用品安全问题频出,消费者希望通过正规授权的电商企业来购买,母婴电商大规模促销也激发了潜在消费者的需求。贝备网创始人梅珊表示,目前,母婴电商还远远未达到成熟阶段,是一个真正成长发展的领域,虽然行业竞争逐渐增多,但市场格局仍处在创建整理中。“随着移动互联网的发展,母婴行业的未来市场竞争将从传统的线下市场、互联网电子商务市场逐渐转移到移动互联网市场。”不少月子中心也遭遇了行业的寒冬,而这一切也无疑从侧面印证了整个行业松散,也不难发现一些投资者在缺乏市场调研下的盲从。2012年龙年,成为一个生育小高峰年,也“成就”了西安月子市场。“当时几乎家家爆满,生意都非常好。”李茹娟回忆说。而也就是在这一年,不少看到商机的人将大笔资金投入到月子会所市场。据西安家庭服务业协会常务副会长史元平介绍,投资月子会所的有从事酒店业的老板,从事私营医院的老板,还有一些拥有雄厚资金的个人。目前,新开张的月子中心从装修到配餐以及人员配备上都比较上档次,收费也比较贵。但高昂的投资热情却令业内感到担忧。李茹娟做过统计,根据官方数据,2012年西安的新增人口在8至9万人,按3%的人选择月子护理机构的行业统计数据计算,每月床位需求量只有约225个。但目前西安市近千张月子床位,即使服务再好,平均也只能达到约30%的入住率。面对现在的市场,李茹娟说道:“一拥而上盲目的市场投入,大资本的进入,导致床位激增,特别是近两年新开的坊间机构比之前有成倍增长,包括很多私立医院开设月子房服务。更使这个行业进入到了激烈竞争期,很多月子机构被迫降价。对比周边省会城市武汉、兰州、郑州月子会所每月最低2万以上收费,目前西安市月子会所平均房价已经低于成本。”激烈竞争下,互相砸价在西安月子市场上出现,虽然还属个例,但也已经开始危及整个行业的信誉。“一些月子中心把房间卖到七八千元,远远低于其他同行。但低价格下必然会存在低服务质量的问题,月子会所服务的对象是孩子和产妇,都是需要保护和悉心照顾的人群。一旦出现问题,势必影响整个行业的形象。”史元平说道。等待商机经营者风险无处不在虽然市场稍显残酷,但对于已经投入其中并未分到...

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