从中国制造到中国服务

从中国制造到中国服务——服务时代的市场机遇与企业门槛【前言】经济学家周天勇有这样一段有趣的论述:“马克思预言资本雇佣的人越来越少,生产越多工资下降.消费减少出现过剩危机,形成掘墓人无产阶级,资本主义必然灭亡。马克思没有想到的是,资本主义发展了服务业中小企业,无产者到这里就业,就不暴力掘墓了。”这只是一个段子。还是回到中国经济。“中国制造”曾经一度是每一个中国人的骄傲。但在我们的工业经济经历了30余年的飞连发展后,中国制造无疑正面临着巨大的挑战。“制造”规模在不断扩大,其提供的价值却没有增加。另一方面,“中国服务”却在高歌猛进,服务业接班制址业己是大势所趋好产品是服务出来的随着分工和市场的不断细分,在商业生态中会产生越来越多的不同细胞。细胞与细胞之间,恰恰只能由服务业來衔接。早在二十年前,宏募集团创办人施振荣先生就提出了著名的“微笑曲线”理论。围绕这条曲线,不管是左边的研发、设讯还是右边的品牌、服务、销售,都属于服务业的范围。当前,世界上最热的工业产品是什么?苹果。但请注意,苹果只做两端:研发设计和销售服务。在美国它就是一个研发设计的团队和苹果店,制造主要由富土康来完成。苹果不是制造业品牌,而是一个完全的服务业品牌。所以,世界上最好的产品不是“制造”出来的,而是“服务”出来的。这样的服务,被称为“生产性服务”。包括服务于生产制造业前端的咨询、研发、设计、采购等服务;生产过程中端的财务、物流、计量、检测等服务;以及后端的营销、集成、成套安装、调试等服务。生产性服务是制造业提升附加值、降低投资和运营成本的一个重耍途径。生产性服务业是现代服务业的一个重要内容。而中国制造业要转秽升级,成为高附加值的产业,把生产性服务做好无疑是途径之一。目前,在制造业领域,我国许多产品的技术水平和劳动生产率已经具有国际竟争力,在农业生产领域许多农产品也颇具竞争力,但由于“产前”、“产后”服务业领域的低效率,“中国制造”难以形成强大竞争力。诚如经济学家吴敬链所言,在进入信息化时代以后,制造业的一个趋势是:在总成本中加工制造的成本比重降低,而交易成本的比重不断提高。发达国家在社会总成本中,交易成本的比重在一半以上,因为加工制造的成本的降低、效率的提高靠分工,分工越来越细、分工的各个分支、各个主体之间的交易活动就变得越来越多、越来越频繁,它所需要付出的成本就越来越高。而服务业作为处理交易成本的行,可以有效降低交易成本,特别是信息成本。因此,服务业变得越来越重要,在发达经济中从事服务活动的劳动力占的比重越来越高。如果说强大的制造业是一国经济堀起的基础,那么,发达的服务业则是一国持续繁荣富强的保证。没有制造业与服务业的融合,没有服务她的崛起,中国经济结构转型只会是一句空话。服务业:大趁势里的商机过去几年,以商贸流通、餐饮住宿、居民生活服务、交通运输等为主要内容的传统服务业发展迅速,在带动了整个服务业规模和效益迅速提升的同时,却也导致了我国服务业中的行业分布不均。从2012中国服务业500强数据看,商贸批发、零售行业企业占47.6%,而真代表服务业水平以及对制造业、经济支撑力较强的商务服务、研发、信息服务、现代物流等生产性服务业却发育不足。与此同时,中国服务面临着两个机遇。其一,国家正在进行产业寿姿,有这样一个产业布局。“十二五”规划提出,到2020年服务业占GDP比重要上升到50%,那就意味制造业降到50%以下,服务业要,接棒,其二,外资对服务业非常感兴趣。全球风投对中国服务业在过去10年间就增加了一倍,大大高于对制造业的投资,2011年服务业利用外资的比重也超过制造业,这是一个信号。由于世界经济不景气,制造业纷纷转行,投向服务业,也给服务业创造了一个良好的机遇。此外,观察更为广泛的数据,在人均GDP达到5000到6000美元之际,是服务业发展的一个临界点。去年中国大陆的人均GDP是6000美,明年则可能进入8000美元。而在中国的许多大城市,已经在三四年以前就近人到这个临界点。随着城市化进程的进一步深入,服务业发展的趋势将史为明显。相对目前发达国家的服务业比重一般...

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