主持人：听众朋友，下午好，欢迎收听《理政热线》特别节目《全省县委书记谈信访》，我是韩荣。今天来到直播室的是:隰县县委书记王天郎。隰县位于晋西吕梁山南麓、临汾市西北边缘，总面积1415.3平方公里，辖8个乡镇、97个行政村，总人口10万，其中农业人口8万。属典型的黄土高原残塬沟壑区，是全国扶贫开发重点县之一。隰县历史源远流长，文化底蕴深厚，素有“三晋雄邦”、“河东重镇”之称。同时隰县也像其他县一样有着不少的上访量，但是一直以来赴省上京的却几乎没有，而且连续两年被临汾市委、市政府评为“信访工作先进县”。今天来到我们直播室接受采访的嘉宾是隰县县委书记王天郎。从现在开始，我们直播室的热线电话0351—8301111面向听众朋友征集隰县的信访问题，同时在备播间记录热线电话的有隰县县委办公室副主任、信访局局长田建平，隰县县委办公室副主任韩继锋，隰县县委信息化中心主任高伟，编辑贾凝、王越，在节目最后会将今天所接到的电话内容进行整理并转交给王书记，好的，您如果有想对隰县县委书记王天郎说的话，或者有什么困难想让王书记帮助解决，如果您去过隰县，对隰县有什么印象？对隰县未来发展有什么建议？您现在就可以拨打我们直播室的热线0351—8301111告诉我们。我们已经开始准备记录您的问题了，同时您也可以编发手机短信，编辑数字1和“主持人您好”加上您想说的话发送到：106286786。您还可以登陆山西视听网，点击进入“县委书记谈信访”网上窗口，并给我们留言，我们会在第一时间给您答复。网址是：WWSXRTV。您还可以给我们发送邮件，地址是：xianweishu激（县委书记的拼音字母）117@163。1、主持人：首先欢迎王书记来到我们直播室。王书记，您好！嘉宾：主持人好！全省的听众朋友好！我是隰县县委书记王天郎。能够参加山西广播电视台综合广播《理政热线》节目开办的《全省县委书记谈信访》节目，我感到很高兴。今天的节目，为我和主持人、广大听众朋友们提供了一个互相交流，共同学习的机会；同时也为我们大家了解隰县、认知隰县提供了一个良好的机会。在此，我对省电台和主持人为我们提供这样的一个互动平台表示衷心的感谢！2、主持人：王书记，我听说您一到隰县上任，正好就赶上开展“县委书记大接访”活动。您开的第一个会议就是临汾市召开的深入开展“县委书记大接访”活动电视电话会议。这当时对您以后抓信访工作---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---带来了哪些启示呢？嘉宾：信访问题是动态问题，解决信访问题是一项长期的工作，必须建立一些长效的机制，来管理和减少这个动态问题。去年8月份，由于工作需要，我调任隰县县委书记，正赶上开展“县委书记大接访”活动。这个活动是中央作出的重大决策部署，旨在通过开展“县委书记大接访活动”，集中解决一批信访问题。同时，也对我们的工作提出了更高的要求。因此，我通过大接访活动反思我们的工作：为什么早该解决的问题，非要等到大接访才去解决；为什么本该部门解决的问题，非要等到大接访领导拍板发令才能解决；为什么一个简单的问题，非要“一把手”说话才能落实。通过反思，找到一个答案：那就是要建立一些解决信访问题的长效机制。通过开展活动实践，积极探索，我们健全和完善了六项工作机制：一是县、乡、村三级书记牵头接访制度。构建横向到边、纵向到底、三级联动、齐抓共管的信访网络；二是县级领导包案制度，对涉及面广、影响面宽、处理难度大的“骨头案”、“钉子案”，全部由县级领导牵头包处；三是工作组办案制度。对一些涉及部门多、时间跨度大、案情比较复杂以及一些重访、缠访案件，选派工作组，联合办案；四是联席会议会诊会商制度。对基层单位处理难度较大的重点信访案件，由县信访工作联席会议领导组召集有关部门进行会诊、会商，共同研究解决办法；五是违法上访严惩制度。对少数闹事、煽动组织、扰乱社会秩序的上访人员，依据有关法律法规坚决依法打击。六是责任追究制度。全面实行了信访工作责任倒查和责任追究制度，严格实行“一票否决”制度。我县通过这六项制度的有效落实，一大批热点难点问题得到了有效解决，一大...