解决社会问题的街头杂志大问题

解决社会问题的街头杂志《大问题》初到英国的人时常会在街头见到手拿杂志兜售的流浪者。与人们在不少城市街头常见的流浪汉相仿,他们无家可归,他们衣衫褴褛,不同之处在于,他们胸前挂着标牌徽章,手里捧着一叠杂志。或许还有一份差异,在他们心目中,他们并非无所事事的乞食人,而是自食其力的劳动者,他们手中的杂志便是大名鼎鼎的所谓街头杂志《大问题》(BigIssue)o这不仅是一份品质不俗的新闻综合杂志,它背后是不以盈利为主要目的,而旨在消除街头无家可归现象的“雷锋式”的社会企业。社会企业概念最早于上世纪70年代由英国提出,90年代末,经合组织(0ECD)和欧盟开始在成员国中推广这一概念,英国也将这一模式作为国家文化的一部分向全球推广。现在,社会企业在全球多个国家都建立了起來。《大问题》便是媒体行业中最为成功的社会企业。《大问题》创刊于1991年,它并不是最早的由无家可归者销售的街头报刊,纽约的《街头新闻》(StrootNews)就早于它。1990年,著名美容品牌美体小铺(Bodyshop)主席罗迪克(GordonRoddick)前往纽约公干之时,碰到了一名兜售《街头新闻》的小贩。在与小贩的交谈中,罗迪克意识到这是一个可以移植并发展壮大的成功模式。《街头新闻》在纽约每月发行量约在150000份,《街头新闻》的小贩屮不少人也以此为契机走出了回归社会的第一步,其中还有人最终成长为优秀的新闻记者。然而,《街头新闻》最终在美国无疾而终。罗迪克发现其中的原因在于它仅仅在街头销售,没有从更广更深的社会维度发挥媒体本身的作用。因此,他决定在英国试办一个新型的街头杂志,同时也设法让它成为帮助无家可归者的社会企业。据调查,1990年英国各地方政府认为约有170500例无家可归者,其中仅伦敦一地每天就有约二三千人露宿街头。因此,罗迪克以创办街头杂志的方式关注无家可归者这一社会问题,不仅有必耍性,也有可行性。然而,他旗下美体小铺的媒体联络部门经过近一年的调研发现,通行这一方案困难重重,英国人或许不愿意被街头流浪者兜售,更不用说在伦敦还有强大的报业竞争对手们。罗迪克将此事告诉他的老友伯德(JohnBird)o伯德出生于贫民区,有过无家可归的流浪生涯,最终成长为一名写作者与出版商。两人一拍即合,《大问题》的前景逐渐明晰。它不是一个从属于美体小铺的企业,也不以盈利为目的。它将由街头无家可归者销售,杂志获利也将投入解决无家可归者问题。它也不是一家简单的慈善机构,它并不是直接支付现金给无家可归者,而是为他们找到一种以劳动获取报酬,重新返回社会,重回生活正轨的方式。读者也不仅仅是出资帮助无家可归者,他们在出资的同时也可以阅读到一份质量上乘的杂志。从实际操作上来说,四散街头的无家可归者不仅是有效销售途径,也是信息收集的最佳来源。尽管一开始只有十来名流浪者认可并支持《大问题》,没想到几百份杂志轻轻松松销售一空。杂志的广告语“从街头浮现”(ComingupfromtheStreets),后来又添加了"帮助无家可归者自助”(HelpingtheHomelesstohelpthemselves)。正是由于强调这些理念,这木杂志立即受到热心公益人士的支持,其中的不少名人纷纷以提供独家专访,或亲笔撰文等方式在内容上支持这一杂志。尽管1992年时,杂志的核心编辑只有三名成员,但杂志的内容与版式迅速成熟起来,并吸引了一批忠实粉丝。1993年6月杂志由月刊增加到一年51期,并推出了苏格兰版、威尔士版等5个地方版。杂志内容包括名人专访、时事新闻以及娱乐新闻,同时还有服务无家可归者的工作、寻人以及相关政策等方面的信息。在销售方面,新加入的销售人员可以拿到10本免费杂志,并以一本1镑的价格销售。售出后销售人员就可以用所得的收入以批发价格购买杂志,并以零售价格出售。后來,杂志价格根据市场情况又上调到1・5镑、2镑。实践证明,《大问题》杂志的确成功地帮助不少无家可归者解决了生计问题,并逐步让牛活走回正轨。1997-1998年度,《大问题》杂志以每周发行量280000份跃居时事类杂志发行量榜首,并获得一系列专业奖项。目前,《大问题》拥有销售人员2900人,每周阅读量在670000人次。《大问题》及其创办人所作的努力也得到了社会的认同,1995年6月,伯...

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