师范专业认证下的教学满意度分析曾铃王红婧黄麟杰[摘要]通过M校的教学满意度调查，发现学生对校内教师较满意，对校园网络、实训条件、教室和自习场所与数字化教学资源不甚满意；学生认为教学管理中实践实习环节最重要，这与当前师范专业认证标准的内涵理念一致。提出专业认证背景下，高职师范院校必须加强学生见习、实习的管理与服务工作，同时需要鼓励教师践行师德，建立基于OBE的课程体系，开设的课程应强调实践导向四点建议。[关键词]教学满意度；师范专业认证；实践导向[]G712[文献标志码]A[]2096-0603（2018）21-0122-02一、政策背景为推进教师教育质量的提升，教育部下发《普通高等学校师范类专业认证实施办法（暂行）》（教师〔2017〕13号），决定从2017年对全国普通高等学校师范类专业进行认证；基于国家重申师范教育重要性的大背景，高职师范类院校急需根据国家专业认证标准参加专业认证。M幼儿师范高等专科学校现有9个师范类专业，需进行小学教育、学前教育专业认证。专业认证标准中课程与教学是实践合作、师资、办学条件等指标体系的中心轴，深入分析学生教学满意度是理清“课程与教学”这一中心因素的内在需要，也是学生参与学校办学质量监测的一种视角。二、调查背景M幼儿师范高等专科学校（以下简称“M校”）自2012年升格以来，秉承百年示范教育的传统，近几年发展迅速。在校生规模从2012年不足3000人到2017年超过10000人。基于专业认证的工作背景，为全面了解学生教学满意度，笔者于2017年12月组织了学生教学满意度调查。教学满意度调查采用自行设计的调查问卷，共30个项目，包含教学态度、教学方法、课程设置、教材、技能训练、数字化教学资源等12个因素；采用Likert5级计分法，从很满意到很不满意分别计1～5分，选取M校五年制专科、三年制大专在校生为研究对象，涉及学前教育、小学教育等9个专业，利用网络问卷工具“问卷星”的网址进行问卷填写，分专业抽取学生进行测试，回收有效问卷5250份。研究采用SPSS16.0软件进行统计分析和处理。三、研究结果（一）问卷信度分析调查所用问卷的Cronbachsalpha值为0.959，属于高信度问卷。教学态度、教学方法等12个因素的信度系数最低为教学水平0.719，最高的为图书馆0.933，维度构建整体达到了较高水平。（二）调查样本情况分析对参与问卷的学生在专业、性别、生源地等组成方面进行统计发现，学前教育、小学教育、其他专业的学生的比例约4∶3∶2，与学校专业人数分布一致；男女比例约1∶9，这与校学生男女比例基本一致。本次调查首先要求学生对教学满意度的12个因素进行评分，教学水平为1.94，教学态度为1.98，班主任（辅导员）工作为1.99，专业技能训练为2.10，教材选用为2.12，学风为2.17，图书馆为2.18，课程设置为2.20，数字化教学资源为2.23，教室和自习场所为2.26，实训条件为2.36，校园网络为2.46。满意度评价为反向计分，由上可知：在本次调查中学生对教学水平、教学态度、班主任（辅导员）工作的满意度相对较高，学生对校内教师较满意；对校园网络、实训条件、教室和自习场所与数字化教学资源不甚满意。調查也对教学管理的课程设置、考试改革、学风、考风考纪、兼职教师、实践实习的重要性进行评分，评分为5级正向计分，学生对教学管理因素的重要性为：实践实习4.04，学风4.01，考风考纪3.98，课程设置3.94，考试改革3.90，兼职教师3.86。由上可知：学生认为实践实习环节在教学管理中最重要，学习风气的营造比考风考纪重要，认为考试改革最不重要。四、讨论（一）教学满意度数据结果的启示1.学生对校内教师队伍感到满意与学校自2013年大力实施高层次人才引进工程有关。从学校师资结构看：2014年至2017年间，学校具有研究生学历教师占专任教师的比例分别为39.72%、41.08%、40.12%、45.51%，比例的逐年增长与学校招聘全国各地高层次学历人才工作稳步推进有关。新招聘的具备硕士研究生学历的教师经过岗前培训后进入课堂，成为教育教学的主力军，以社团指导教师、班主任等角色参与学生成长成才过程，对学生的影响力从学生对教师的教学水平、教学态度、班主任工作可见一斑，同时也说明在往后的教师岗招聘中，应继续沿...