医院临床药学服务模式定位与改进（苏州高新区人民医院江苏苏州215129）摘要：目的：探索医院临床药学服务模式中的分层分类方法，为医院临床药学模式的改进和发展提供参考方法：考察分析医院临床药学服务模式中的工作分层和分类方法,对其模式的制度和问题进行梳理。结果:通过对医院临床药学服务模式的内容进行分类和分层，定位了当前医院临床药学服务模式，并对以后的发展改进提出了可行性建议。结论：定义了当前医院临床药学服务模式的内容，提出的可行性建议対于医院临床药学服务模式的发展和改进有一定的促进作用。关键词：临床药学；服务模式；改进发展Abstract：Objective：Toexplorethehierarchicalclassificationmethodofhospitalclinicalpharmacyservicemodel,providestherefereneefortheimprovementanddevelopmentofhospitalpharmacymode1.Methods：theeffectsofanalysishierarchicalhospitalclinicalpharmacyservicemodelandclassification,sortingsystemandtheproblemsonitsmode1.Results：classifiedandstratifiedbytheclinicalpharmacyservicemode,positioningthehospitaiclinicalpharmacyservicemode,andthedevelopmentoffutureimprovementsmadefeasiblesuggestions・Conclusion:definethecurrenthospitalclinicalpharmacyservicemodeofthecontent,thefeasibilitysuggestionforthedevelopmentofclinicalpharmacyservicemodeandimprovementofacertainroleinpromoting.【中图分类号】R197.324【文献标识码】A【文章编号】1002-3763（2014）09-0358-02目前的临床药学服务仍然存在着很多问题，必须针对性的改善问题，才能促进临床药学服务模式的顺利开展，才能够更好的为患者及其家属提供优质的服务，发挥药师的作用，体现其社会价值。1医院临床药学服务模式的初次提出在1964年的全国药剂学研究会上，医院临床药学服务模式首次被提出，此后经过了儿十年的发展，医院临床药学服务模式逐渐成形，已经具备了一定的规模和比较健全的体系［1］。本次研究对我院的医院临床药学服务模式进行了全面的考察和研究，根据英发展丿力史和现状，总结了其中的问题所在，并提出了可行性的建议。2医院临床药学服务模式的现状与发展2.1制度发展：最初在改革初期，少数医院就已经开始了不同程度的临床药学服务工作。中国药学会在1983年召开了首届药学学术交流会和专题讨论会［2］。紧随其后，又陆续举行了多次学术交流会和经验交流会。这些活动的顺利召开，对于医院临床药学服务模式的形成和后期的发展奠泄了良好的基础，也使得医院临床药学服务模式能够迅速的发展起来。目前，临床药学和药学服务已经被人们广泛接受，很多医院，根据口己的层次和实际需求，系统性的调整了临床夯学服务模式的内容和重点，在软硬件上重新进行了医院临床药学服务模式的工作建设［3］。2.2工作分层和内容分类：医院临床约学服务指的是药师应用专业的知识和技术为公众人群直接提供责任性的、与药物应用有关的专业针对性服务，以此来提高药物治疗的安全性、冇效性和经济性，并最终实现提高和改善人们生活质量的目标。公众人群包括医务人员、患者病及其家属。实际应用返现，医院临床药学服务模式的建立不仅能够改善需求者的生活质量，而口能够促进优质临床药师队伍的培养的完善具有良好的促进作用O2.3问题分析2.3.1内容分类和工作层次问题：新医改政策施行推广后，我国的医疗体制和社会保障体制在相关制度方面可以说己经比较完善，但是在实际实施工程中，医疗结构和社区药房还没有形成比较完整的网络体制，还处于比较分离的状态［4］。患者病人在对应的医院或者门诊就医后，通常是不会拿着处方单到社区药房去调配药物的。虽然这一定程度的提高了医院药房的药物销量，但是大量的简单药物调配工作使得医院专业药师的精力分散，无法专心或者更全面的致力于给患者合理用药的工作中。此外，医疗资源的配置不均衡和不合理，相关资源的低效率应用也使得医院临床药学服务模式的工作层次和内容无法全面的实施。2.3.2药师问题：时至今日，药师的社会角色还仅仅局限于对药师处方进行配置调整的阶段，并没有做到真正意义上的审核...