医院里的那些事前言：救死扶伤、临危受命，是医生的天职，为此深受人们的敬戴，被人们尊称为白衣天使。医学――在新世纪里，作为一种特殊职业，它面对的是有思想、有情感的人类。执业医师担负着维护和促进人类健康的使命，他关系到人的健康利益和生命安全，而人的健康和生命又是世界万物中最宝贵的。因此，执业医师在职业活动中，不仅在医疗技术上要逐渐达到精良，而且面对一个个的患者还需要有亲切的语言、和蔼的态度、高度的责任感和高尚的医学道德情操，只有这样才能使自己成为德才兼备的医学人才和担负起“救死扶伤，治病救人”的光荣使命，也才能成为一个受人民群众爱戴的好医生。然而，有些医生却为了一些利益，放弃医德，丧心病狂。因此，病人打医生事件频频发生，不容乐观。事实上，良好的医德、医风是全民族整体道德素质的重要表现。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，时常形成一时的热点。社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。我们要求人才德才兼备，德是第一位的。医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，那就是尊重病人，对病人负责、医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连，古今中外都有良好的传统。英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业;白求恩精神更是家喻户晓。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象，为医务人员树立了学习的榜样，促进了国家的精神文明建设。可是，现在的医院里，时常出现医生对病人置之不理，医生上班时间对手机是喜笑颜开，龇牙咧嘴，面对病人，更是无动于衷，面不改色的现象频频发生，这让患者很是痛恨。以“医患平等”为前提，以“尊重患者”为本，以真心实意给患者解除病痛为出发点，才能建立良好的医患关系，取得了患者及其家属的信任、理解和支持，得到患者和家属积极配合，这样也确保了医疗进程的顺利进行。近来，在医院里，医生不看患者病情如何，医生用医学专业知识去想，去思考，就先开化验单子，然而，化验单检查费一般的患者是无法接受的，这些不是患者花不起这些钱，而是到头来花了上千块，和病根本没搭边，这让作为患者的我们很是恼怒；更甚的是一次xx学生去看病，化验完了，医生还是没有解决患者的病痛，家长焦急地问医生这都两三天了，跑来跑去孩子的病依然没有好转怎么回事？医生说，那你住院吧，要想立即见效，那就住院。任何一个人听了也会不知所措，明明是一个简单的问题，医生竟说出这样不负责任的话。后来他们去了别的医院，立马见效。医院里的医护人员也极度地不负责任，到医院里的人大多数还是集中在老人，农民这些群体，然而，在这当今的时代，科技不断进步，大多数医院都有自助服务系统，可是，对于这些群体人员来说，还是有些行不通的，因此需要志愿者服务，那就是护士。一次，我看到一个年老的奶奶，弯着腰，不是很敏捷地步伐像护士询问今天是xx科室xx医生上班吗？多么简单地问题，护士却说了一句，我也没听清楚是什么，她就快速离开了，只见这个奶奶，笑了笑很是无奈地踱来踱去，不知所措……可见，建立良好协调的医患关系，加强双方的交流和沟通显得尤为重要。实施医患沟通是提高服务质量和推进行业作风建设的需要，也是病人的需要，是融洽医患关系，减少医患纠纷极好的方法之一。在医患沟通中医生起主要作用，首先是医生对病人的态度如何。一个态度温和而诚恳的医生，往往就减少了病人的不安心情。同时又有对病人疾苦的高度同情心，通过进一步的交谈，医生对病人的细致检查，凭着良好的医德和高尚的情操，在潜移默化的作用中，病人自然会对医生产生无限的信任和崇敬。这不仅是建立协调医患关系的标志，也是心理治疗获得成功的条件之一。希望，白衣天使是真的存在。度*