论网络环境下的不正当竞争及法律规制

No.4Dec.2012第4期(总第77期〉熬明职业大学学授.2012年12月JournalofLimingVocationalUniversity论网络环境下的不正当竞争及法律规制龚冬梅(泉州经贸职业技术学院商务系,福建泉州362000)摘要:网络不正当竞争行为主要表现为:传统不正当竞争行为在网络世界中的延伸,恶意炒作以提高知龙度,恶意软件迫使用户作出选择,恶意抢注域名,绑架用户意志,利用技术优势悪意争夺用户等。规范网络经济行为可采取修改《反不正当竞争法》,制定具有针对性的单行法,完善政•府部门的网络监管职能,充分发挥行业协会的自律性等措施。关键词:网络环境;不正当竞争;法律规制中图分类号:D920.4文献标识码:A文章编号:1008-8075(2012)04-0028^04一.问题的提出2012年8月14日京东商城CEO刘强东在其微博中表示:“京东大家电3年内零毛利,……从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。”当天下午苏宁易购副总裁李斌作岀回应:“苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。”当当网总裁李国庆也在同一天表示:“当当网……全面迎战。”⑴国美电器网上商场也加入价格战,一场电商大战打响。家电的价格真如这些电商巨头所说的“零毛利”、“便宜至少10%”吗?很快发改委价格•检查监督和反垄断局对电商价格大战进行了调查,证实京东、苏宁、国美网上商城存在违反价格法律法规的问题:(1)促销价高于原价;(2)未完全履行价格承诺;(3)拿自己独有的商品参与比价⑵。从消费者的角度来讲,在这场电商价格战中,消费者不仅没有买到任何便宜的东西,而且处于受欺诈的一方,权益受到侵害。很显然,电商价格战是不正当的,其不正当性主要体现在以下几方面:首先,电商价格战属于不正当竞争。《反不正当竞争法》第2条规定:“经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德”;“本法所称的不正当竞争,是指经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。”电商价格战违背了诚实信用的原则,损害了公认的商业道德,破坏了正常的社会经济秩序,是不正当的。相比非网络环境下的不正当竞争,网络环境下的不正当竞争传播速度更快,影响的范围更广。电商大战始于2012年8月14日京东商城CEO刘强东在其微博中的声明,其发表声明的时间是早上10时48分,至15日9时,由京东商城、苏宁易购、国美电器、当当网参加的电商价格大战拉开序幕,时间不超过24小时。在此期间及随后的几天,网络、报纸等各家媒体争相报道,此事成为广大群众关注的焦点,其传播速度极快且影响范围极广。2012年9月5日发改委认定电商价格战存在欺诈。其次,电商价格战属于违约行为,同时违反《价格法》。电商大战的几个参与方在网上发表参战声明的人职务分别为:CEO、副总裁、总裁,分别具有对外代表所在企业签订合同的资格。他们在网上对企业产品作出的价格承诺的行为属于明示担保,一旦消费者购买其产品,双方存在合同关系,以上电商对其价格的承诺便成为合同的内容,负有明示担保的义务。后来事实证明各电商违背了价格承诺,发改委认定电商存在价格欺诈。同时对消费者而言,各电商的行为也属于违约行为。不仅如此,各电商的行为亦违反了《价格法》。《价格法》第7条规定:“经营者定价.应当遵循公平、合法和诚收積日期:2012-10-20作者简介:龚冬梅(1978-).女,讲师.序士.主要从审民商法方而的研究。网络环境下不正当竞争的表现形式实信用的原则”;第14条也规定经营者不得“……利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”。各电商的行为违背了以上法律规定。第三,电商价格战侵害了消费者权益,破坏了正常的网络经济秩序。《消费者权益保护法》规定消费者享有九大权利,即安全权、知情权、自主选择权,公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、批评监督权。几大电商作为经营者,没有把商品的真实价格向消费者说明,打着降价的旗号,暗地里涨价,“京东商城商品总体价格上涨了1.2%左右“⑶。电商的价格欺诈行为侵害了消费者的知情权和公平交易权。网络经济秩序同样是社会主义...

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