密级：公开中图分类号：DUDC：300学校代码：11832硕士学位论文（学历硕士）海尔配送中心运营管理存在的问题探析Haierdistributioncenteroperationsmanagementexistingproblems*analysis作者姓名：聂晓光指导教师：沈玲讲师学科专业名称：二级学科名称论文完成口期：2015年6月二O—五年六月十六日论文作者（签名）:年刀日指导教师确认（签名）:年月日学位论文原创性声明木人所提交的学位论文《海尔配送中心运营管理存在的问题探析》，是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的原创性成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重耍贡献的个人和集体，均已在文中标明。本声明的法律后果由本人承担。学位论文版权使用授权书木学位论文作者完全了解河北经贸大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权河北经贸大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在______年解密后适用本授权书）论文作者（签名）:指导教师（签名）:AbstractInrecentyears,China'shomeapplianceretailchainshasmadearapidexpansionandhasobtainedtheremarkablesalesgrowthandthepromotionofthepositionofthemarket.Homeapplianceretailchainsintheirownprofitscontinuouslydiluted,reducethecostofenterpriseinternalmanagementhasbecometheonlywayforthefuturedevelopment,andthelogisticsdistributionsystemoptimizationisimportantoneannulus.Haier,distributioncenteroperationsmanagementstillexistmanyproblems,thedistributioncenterefficientoperationdoesnotimplement,effectivedistributionscaleoperationhasnotyetformed,notgivefullplaytotheadvantagesofchain.Inthechainoftheformationofscaleeconomicbenefit,perfectlogisticsdistributionsystemistheguaranteeofretailenterpriseswithhighqualityservice,alsoaffecttheretailenterprisecostandprofitofthecrucialfactor.Haiershouldpayattentiontotheproblemabove.Establishahighlyspecialized,socializedlogisticsdistributioncenterishaierimplementunifiedpurchase,unifieddistribution,unifiedprice,playthebasisofeconomiesofscale.Thisarticlethroughtothehaierproblemsarisingfromthedistributioncenteroperationmanagementwereanalyzed,andputforwardthehaierdistributionoperationmanagementsystemoptimizationandreasonablewaytoincreasethedistributionefficiencyandsolution,thusimprovethehaierenterprisecompetitiveadvantage.Keywords:Logisticsdistribution;Distributionpattern;Distributioncenter摘要近年来，我国家电零售连锁业出现快速扩张并取得了显著的销售增长，市场地位得到提升。然而我国家电零售行业口身的利润却在不断摊薄，降低企业内部经营成本已成为未来零售连锁业发展的必由之路，而物流配送体系的优化将是很重要的一环。海尔物流配送中心的运营管理中国存在很多问题，配送中心的高效运作还没有实现，有效的配送规模经营尚未形成，连锁的优势没有充分发挥出来。在连锁行业规模经济效益的形成过程中，物流配送体系的完善是零售企业高质服务的保障，也是影响零售企业成木和利润的至关重要的因索。所以海尔应重视以上问题，建立高度专业化和社会化的物流配送中心是海尔实现统一采购、统一价格、统一配货和发挥规模效应的基础。通过对海尔配送中心运营管理中出现的问题进行分析，进而提出海尔配送运营管理系统优化和提高配送效率的合理途径和解决方法，从而提高海尔企业竞争优势。关键词：物流配送；配送模式；配送小心摘要...................................................................IAbstract.........................................................................................................................II—、概述.................................................