2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.()应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。A、培训计划B、培训规划C、培训材料D、培训课程>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第2节>培训课程设计的项目与内容【答案】：C【解析】：培训材料应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。另外，培训教材应留出一定的空白以方便受训人员做课堂笔记。PPT的制作也应该简洁明了、突出重点，演示课程大纲及重点内容即可。2.“谈谈你的工作经验”属于()。A、开放式提问B、封闭式提问C、选择式提问D、假设式提问>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第1节>面试提问的技巧【答案】：A【解析】：开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围，目的是让应聘者说话，有利于应聘者与面试考官进行沟通，如“谈谈你的工作经验”等问题。3.()是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。A、福利制度、工资制度B．C、奖励制度D、津贴制度>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第1节>薪酬制度的类别【答案】：A【解析】：福利是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。4.一般来说，在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下，()提高员工的薪酬水平。A、必须马上B、可以一定幅度地C、不能盲目地D、应该考虑>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第1节>薪酬管理【答案】：C【解析】：一般来说，在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下，不能盲目地提高员工的薪酬水平，企业应当始终坚持“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”的行为准则，才能有效地实施薪酬管理。5.设备岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括()。A、看管的岗位量B、生产班次及倒班要求C、岗位的负荷量D、实行兼职作业的可能性>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第3节>核定用人数量的基本方法【答案】：D【解析】：按岗位定员的方法，适用于在设备和装置开动的时间内，必须由单人看管(操纵)或多岗位多人共同看管(操纵)的场合。采用这种方法时，应考虑的内容包括：看管(操纵)的岗位量，岗位的负荷量，每一岗位的危险与安全程度，生产班次、倒班及替班的方法。6.员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。。)(其中排序正确的是A、③①②④⑤⑦⑥B、③④①②⑥⑤⑦C、①③②④⑥⑦⑤D、③②①④⑤⑥⑦>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第1节>员工满意度调查的基本程序【答案】：B【解析】：员工满意度调查的基本程序和具体步骤如下。(一)确定调查对象(二)确定满意度调查指向(调查项目)(三)确定调查方法(四)确定调查组织(五)调查结果分析(六)结果反馈(七)制定措施落实，实施方案跟踪7.职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，生活有困难的，可以预支一次性工亡补助金的()。A、30％B、40％C、50％D、60％>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第5节>工伤保险待遇【答案】：C【解析】：职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，由工伤保险基金向其供养亲属按月支付供养亲属抚恤金。生活有困难的，可以预支一次性工亡补助金的50％。职工被人民法院宣告死亡的，按照职工因工死亡的规定处理。8.劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的()支付劳动报酬。A、100％B、150％％200、C．D、300％>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第2节>限制延长工作时间的措施【答案】：D【解析】：用人单位应当以高于劳动者正常工作时间的工资标准支付延长工作时间的劳动报酬，...