---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---ICS03.100.20A10DB45广西壮族自治区地方标准DB45/TXXXXX—2019香料电商销售服务规范Specificationsforspicese-commercesalesservice点击此处添加与国际标准一致性程度的标识（征求意见稿）2019-XX-XX发布2019-XX-XX实施广西壮族自治区市场监督管理局发布前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由防城区人民政府提出。本标准起草单位：防城港市绿康香料有限公司、防城区商务局、防城港市防城区农业农村局、防城区林业局、防城区市场监督管理局。本标准主要起草人：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---香料电商销售服务规范1范围本标准规定了香料电商销售的术语和定义、基本要求、网上交易服务、管理服务。本标准适用于产自广西境内香料的电商销售。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB2762食品安全国家标准食品中污染物限量GB2763食品安全国家标准食品中农药最大残留限量GB/T7652八角GB/T31524电子商务平台运营与技术规范GB/T31526电子商务平台服务质量评价与等级划分GB/T31782电子商务可信交易要求GB/T32873电子商务主体基本信息规范GB/T33992电子商务产品质量信息规范GB/T34344农产品物流包装材料通用技术要求GB/T35408电子商务质量管理术语GB/T35409电子商务平台商家入驻审核规范GB/T35411电子商务平台产品信息展示要求NY/T1761农产品质量安全追溯操作规程通则SB/T11132电子商务物流服务规范DB45/226地理标志产品广西八角DB45/227地理标志产品广西肉桂3术语和定义GB/T35408界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1香料指产于广西壮族自治区境内的八角、肉桂（玉桂）等香味物质及其制品。3.2香料网上交易通过互联网等信息网络方式缔结的香料交易。4基本要求---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---4.1香料产品4.1.1质量香料应符合国家相关标准要求。八角应符合GB/T7652的要求，地理标志产品还应符合DB45/226的要求；肉桂（玉桂）应符合国家相关标准要求，地理标志产品还应符合DB45/227的要求。4.1.2残留物限量4.1.2.1污染物限量应符合GB2762的规定。4.1.2.2农药残留限量应符合GB2763的规定。4.1.3包装应符合GB/T34344的规定，并符合以下要求：——定量包装符合相关的规定；——装箱按等级分装成件，采取防潮、避光、密封等措施；——按相关规定设置防伪标识。4.2销售商4.2.1应依法办理市场主体登记，包括但不限于：农业企业、合作组织、家庭农场。4.2.2电子商务平台入驻商应符合GB/T35409的规定。4.2.3涉及跨境电子商务活动的企业应符合相关的规定。4.3第三方平台4.3.1平台运营应符合GB/T31524的规定。4.3.2平台服务质量评价应符合GB/T31526的规定。4.3.3平台的可信交易应符合GB/T31782的规定。4.4物流服务商4.4.1应依法取得相应的物流服务运营资质，并配备物流服务的技术和管理人员。4.4.2宜建立乡镇和村级电子商务物流配送站点。4.4.3服务过程应符合SB/T11132的规定。5网上交易服务5.1产品宣传网上产品宣传应真实并获得相关品牌或知识产权方的许可，并符合GB/T32873、GB/T33992和GB/T35411的规定。5.2价格5.2.1所销售的香料产品应明码标价。5.2.2在交易确认前，应明示香料产品销售金额与配送服务费。5.3接单5.3.1接收客户订单，对订单进行复核，并确认反馈。5.3.2及时更新系统订单的处理状态（确认、审核、发货）。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---5.3.3订单确认和服务响应时间应在显著位置显示。5.4发货5.4.1应核对香料的品种、等级、数量及其他信息，并在承诺的时间内发货。5.4.2物流搬运和装车应避免碰撞、乱丢乱掷，不得与有毒有害物品混运。5.4.3核对物流单据和凭证，并在电商平台及时公布和更新物流信息，提供物流查询方式和物流服务方的联系方式。5.4.4应对订单的配送过程进行监督。5.5派送收件人可当...