有害信息发现处置机制第一章总则第一条为了加强对XXXX网的安全保护，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及其他有关法律、行政法规的规定，制定本机制。第二条有害信息的处置本着“谁主管，谁负责”、遵循依法、客观公正、合理恰当的原则。第三条有害信息事件是指单位和个人利用XXXX网网制作、复制、查阅和传播下列信息的事件：一、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；二、煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的；三、煽动分裂国家、破坏国家统一的；四、煽动民族仇恨、民族岐视，破坏民族团结的；五、捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；六、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的；七、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；八、损害网站形象和网站利益的；九、其他违反宪法和法律、行政法规的。第四条有害信息发生部位：在BBS、留言版等交互式栏目，在网站首页、商品信息页中张贴、传播有害信息。利用电子邮件发送危害安全、宣扬“法轮功”等邪教和扰乱社会秩序的各种谣言等有害信息。第五条用户的通信自由和通信秘密受法律保护。任何单位和个人不得违反法律规定，不得利用XXXX网侵犯用户的通信自由和通信秘密。第二章有害信息处置程序第六条一旦发现网络有害信息的，应立即启动预案，采取“及时处理、下载保存和24小时上报制度”。第七条网络有害信息处置前期工作程序：一、发现有害信息的公司员工要立即报告公司信息部，由信息部协调处理网上突发事件，摸清情况，采取措施，最大限度地遏制有害信息在XXXX网上的传播和扩散，并在第一时间内向公司主管领导及有关部门报告。二、信息部负责有害信息的界定及监控，一旦发现不良信息要马上删除（如遇紧急情况，可直接关闭服务器，暂停网络运行）。三、信息部及时对有害信息予以删除，取证留样，对有害信息的来源进行调查；在最短的时间内向网络有害信息处置办公室报告情况。四、信息部要对网络安全设备的记录留存，监督检查有害信息报告、清除等情况。五、信息安全员负责调查有害信息散布的原因、经过，收集相关证据，以有利于事件处理时事实清楚，责任明确。第八条网络有害信息处置后期工作程序：一、信息部要利用网络与信息安全技术平台，对网上有害信息和公共有害短信息及时进行封堵；对违规从事网上业务或传播有害信息的用户（包括论坛），依法采取责令整顿，予以封禁用户等行政处罚措施。二、在事实清楚、责任明确的情况下，公司网络安全管理领导小组要对事件做出处理决定：影响较大、存在问题较多的网站，要集中力量研究和解决问题。对管理混乱、事故多发、造成不良影响的网站，要追究有关责任人责任。三、有关事件的处置经过、结论等相关事宜，一律由信息部统一对外宣布。四、做好经费保障工作和技术开发工作。公司划拨一定的网络安全管理经费投入，要在技术管理和软件开发利用上下工夫，提高网络信息安全管理技能。网站服务器必须安装必要的信息安全软件。第三章处置后期工作第九条有害信息的责任认定与后期工作按照有关法律和规定确定。第十条对于在上述事件中对处理不服的，由信息部做好思想教育疏导工作。第十一条各职能部门继续做好XXXX网及相关论坛和网页有害信息的收集监控工作。主办单位（盖章）：二〇一一年五月十七日