浙江XX电子有限公司Zhe激angElectyonicCo.Ltd文件编号:SS/QM-2005依据ISO9001/ISO14001标准编制B/0版编制：审核：批准：日期：发放号：受控状态：地址:电话:传真:邮编:浙江XX电子有限公司章节号第一章版本B/0管理手册1.2目录页次1/2第一章前言1.1封面1.2目录1.3批准1.4修改认定页1.5管代任命书第二章质量/环境管理体系概述2.1公司简介2.2质量/环境方针和目标2.3公司组织机构图2.4质量/环境管理职能分配表2.5职责和权限第三章概述3.1主题内容和删减求3.2术语和缩写3.3质量/环境管理手册管理办法3.4质量/环境管理手册分发名册第四章质量/环境管理体系4.1总要求4.2文件要求第五章管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3方针5.4策划5.5职责、权限与沟通5.6管理评审第六章资源管理浙江XX电子有限公司章节号第一章版本B/0管理手册1.2目录页次2/26.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境第七章产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5生产和服务提供7.6监视和测量装置的控制第八章测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进浙江XX电子有限公司章节号第一章版本B/0管理手册1.3批准页次1/1为健全和完善本公司的质量/环境管理体系，确保优质/环保产品，营造绿色企业，树立良好的企业形象，提高产品在国内外市场的竞争力，根据ISO9001：2000/ISO14001：1996标准，结合本公司的实际情况，编制此《管理手册》，阐述公司质量/环境管理体系的控制活动和要求。本手册是公司产品从设计、开发到生产、销售和服务等过程中开展活动的基本法规和准则，现予以公布，于2005年4月1日起正式实施。各职能部门和全体员工必须认真学习，切实贯彻执行，保证质量/环境管理体系的建立、实施和持续改进。手册现行版本：B现行版本审核日期：2005年03月25日手册批准：总经理：＿＿＿＿＿＿＿＿日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿浙江XX电子有限公司章节号第一章版本B/0管理手册1.4修改认定页页次1/1序号章节号页码修改单号修改码修改人/日期批准人生效日期浙江XX电子有限公司章节号第一章版本B/0管理手册1.5任命书页次1/1管理者代表任命书为了贯彻执行ISO9001：2000《质量管理体系—要求》和ISO14001：1996环境管理体系规范，加强对质量和环境管理体系运作的领导，特任命同志为我公司管理者代表，负责组织和实施公司质量和环境管理体系的建立和维护运行，并向总经理汇报质量和环境管理体系的运行情况。公司各级员工必须遵照管理者代表的指令，按照质量和环境管理体系的要求采取措施执行。董事长：2005年03月25日浙江XX电子有限公司章节号第二章管理手册2．1公司简介版本B/0页次1/1公司简介浙江XX电子有限公司创建于1993年，是一家专业生产各类机芯开关、船形开关、轻触开关、电源开关、微动开关、同芯插座插口、S端子系列、连接器的厂家。产品广泛应用于影像、电脑、录音机、通讯等各种电气设备中。公司座落在浙江省温州市国家重点风景区雁荡山麓白龙山脚下—石帆镇，地处104国道附近，现占地面积约5000m2。本着“求实、创新、超越”的方针，以致力于拓展民族电子工业为己任，大胆更新经营理念，全面提高企业存在的社会价值，以达到最大限度的满足客户之目的。公司在董事长的带领下，经过十多年的开拓发展，始终坚持“质量第一、顾客至上”的宗旨，一贯重视并确保事业成功所必须的完善设备，尤其是现代化的人才培养。现拥有一支高素质的人才队伍，其中工程师6人，技术员30人、中高级管理人员20名。公司不仅有一流的生产设备，以及引进先进的生产工艺，同时具备高素质的员工，精良的检测设备，以使公司产品质量长期稳定可靠，并且在市场同类产品竞争中处于先导地位。公司以“信誊至上、顾客至上、服务至上”来赢得市场，产品不仅畅销全国各地，其中一部份高新产品还远销国外，并建立了长期合作关系。浙江XX电子有限公司章节号第二章版本B/0管理手册2.2方针和目标页次1/1⑴我们的方针是：研制最好的产品；提供最好的服务；创建最好的品牌创新科技，共享生活，营造绿色企业，为社会创造最大价值⑵工作准则为了实现上述管理方针，全体员工必须遵守如下工作准...