城市社区养老服务问题及对策探究成都纺织高等专科学校学报ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｈｅｎｇｄｕＴｅｘｔｉｌｅＣｏｌｌｅｇｅ第３１卷第２期（总第１１２期）２０１４年４月Ｖｏｌ．３１，Ｎｏ．２（Ｓｕｍ１１２）：１００８－５５８０（２０１４）０２－０５１－０４收稿日期：２０１４－０２－０９作者：王倩（１９８８－），女，硕士研究生，主要从事企业管理、人力资源研究。城市社区养老服务问题及对策探究王倩（西华大学管理学院，四川成都６１００３９）摘要随着人口老龄化的快速到来以及经济体制的转轨和社会的转型，我国传统的家庭养老模式开始面临严峻挑战，社养老服务已成为越来越多的城市有效解决养老问题的良好选择。近年来，社区养老服务正在不断发展中，但我国大部分社区养老服务发展还处于初级阶段，社区养老服务中普遍存在着养老服务认识缺位、养老人力资源不足、养老服务内容、养老服务经费、养老服务法律法规有待完善等问题，还需要做进一步的改进与完善。关键词老龄化社区养老养老服务：Ｃ９１３．７文献标识码：Ａ０前言２０１３年１２月２６日中国社会科学院发布枟社会蓝皮书：２０１４年中国社会形势分析与预测枠，蓝皮书指出：中国引来了人口转型的拐点，人口红利将进入逐渐收缩时期。未来若干年里，中国劳动力人口将在波动中趋于下降，出现负增长趋势，人口老龄化开始加速，２０１３年６０岁及上老年人口达到２亿人，到２０３０年中国将迎来人口老龄化高峰。我国人口老龄化、空巢化和高龄化形势严峻，人口老龄化带来了一系列的问题，这些问题加重了社会负担，如何使老年人老有所养、老有所依，已经成为社会工作中的重中之重。在这种情况下，社区养老服务作为社会养老与家庭养老的一种辅助方式应运而生，社区养老吸收了家庭养老和机构养老的优势而受到人们的认可，成为应对人口老龄化挑战的重要方式。然而，作为一种新的养老服务方式，社区养老服务还存在着一系列的问题亟待解决。１我国城市社区养老服务所面临的问题由于城市社区养老服务发展还处在初级阶段，因此城市社区养老在服务认识、养老人力资源、服务内容、服务经费、服务政策等方面还存在很多的问题。１．１城市社区养老认识缺位养老服务体系建设工作没有得到足够的重视。社会有关方面对人口老龄化的严峻形势尚未引起足够的认识和重视，养老服务业起步晚，发展滞后，各方面为解决老龄化问题所开展的工作认识不到位。一些政府职能部门和社区相关管理服务部门对社区养老服务认识不足，对开展和加强社区居家养老服务的重要性和紧迫性认识不足，对于开展和加强社区养老服务的宣传力度仍不够；很多家庭对于社区养老助老服务的认识和相关知识了解甚少，甚至有些子女对社区养老服务产生了怀疑和误解，对社区养老服务抱着不信任的态度；老年人观念认识不到位，老年人参与不足，作为需求方的老年人参与不足，导致居家养老服务中无偿、低偿服务实施效果不明显，同时老年人对城市社区居家养老服务项目的了解程度不高；社会各界对于养老服务的关注度不高，作为企业，由于养老服务业带有公益性质，与他们追求利润最大化的传统认识有背离，他们致力于居家养老服务的热情并不高。１．２城市社区人力资源不足且素质低下人力资源是推动一个事业发展的基本因素，养老服务供给仅靠政府是不够的，作为一项社会事业，它需要个人、家庭、企业、非营利组织、社会团体等的广泛参与。活跃在养老服务中的大部分工作者是一些下岗人员，他们没有通过专业培训本文：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！