新医改形势下的人力资源管理

新医改形势下的人力资源管理【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2011)34-0309-031树立人力资源管理工作新思维胡锦涛同志指出:“树立和落实全面发展、协调发展和可持续发展的科学发展观,对于我们更好地坚持发展才是硬道理的战略思想具有重大意义”。新医改形势下要准确把握了科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求,着力转变人力资源管理中不适应、不符合科学发展的思想观念,并重点解决影响和制约医院科学发展的人力资源管理中的突出问题。从现代经济管理的角度看,经济活动有六个要素或六项资源,包括物质资源、人力资源、资本、管理、技术和信息。其中人力资源是生产活动中最活跃的因素,称为第一资源[1]。同时,现代管理观念也发生了极大转变,由原来以“事”为中心发展到以“人”为中心。人力资源管理的全部职能可以简单概括为人力资源配置、培训与开发、工资与福利、制度建设四大类。其中一部分将会向社会化的管理服务网络转移,另一部分是组织内部人力资源管理的强化。医院要发展,人力资源是关键,人力资源是医院重要的战略性资源,要搞好医院的人力资源管理,必须打破传统的人事管理方法,树立新的人力资源管理理念。要进一步强化了人力资源管理工作为医疗工作服务,为全院广大党员干部群众服务的意识,增强服务的自觉性、主动性,实现了人力资源管理工作由管理型向服务型的转变。要根据医院发展的需要,强化了人力资源的优化配置,尊重人才的选择权和工作自主权,并站在人才内在需求的角度,为人才提供优质服务,从而赢得人才的满意和忠诚。2医院人力资源的基本属性医院人力资源管理的好坏,对医院管理有着极其重要的作用和影响。正确认识和把握医院人力资源的基本属性,有助于明确医院人力资源管理的目标任务和具体要求。概括而言,医院人力资源的基本属性主要有自利性、学习性、自主性、求赢性、情感性、时空性、社会性、差异性、收益性等几个方面[2]。自利是人力资源的天性,其决定薪酬管理是医院人力资源管理的重中之重;注重发掘员工的学习,始终是医院人力资源管理的重要课题;追求自由自在的生活和自主自立是人的天性,待遇的差别和是否具有归属感是人们职业转换的助推器;求赢是人的又一本性,鼓励员工适度的求赢好胜心是医院建设不断发展的重要动力之一;人具有丰富的情感,这是医院人力资源管理不可忽视的情感作用;人力资源的价值在不同时间、不同组织、不同地域中有着巨大的差异,这使合理流动、优化配置成为医院发挥和提升人力资源价值的重要手段;人的社会属性,使人力资源的形成、配置、开发和使用都是一种社会活动,而且总是处于特定的社会文化氛围中,这使医院文化建设成为医院人力资源管理不可忽视的重要一环;由于接受的教育、成长的背景、生活的经历等不同,在知识、技能、价值观等体能和心智方面存在着巨大的差异,发现员工的特长并合理使用是医院人力资源管理的重要内容之一;医院人力资源的投资与开发,具有收益不断提高的特性。3人力资源生存发展环境的创新创新医院的组织文化,形成人力资源生存发展的良好氛围组织文化以组织价值观为核心,是组织在长期实践中形成的并为全体员工认同与遵循的价值观念和行为规范的总和[3]。优秀的组织文化,能够增强员工的归属感,提高员工的工作积极性和创造性,极大地促进组织的发展。但是,我国医院一直靠人事档案约束员工,并没有形成具有自己特色的组织文化,医院对于员工的吸引力和凝聚力差。尤其是今天,随着社会改革力度的加大,人力资源流动成本的降低,外资、民营医院的高薪吸引,国有医院面临着大量的优秀人力资源流失[4]。同时,由于行业的特殊性,作为高科技活动载体的人力资源,其个体行为的表现及人才链繁荣衔接等在医院管理中起着举足轻重的作用。所以,医院必须改变传统的用人观念,创新组织文化,以宽松和谐的文化氛围吸引人才、留住人才,最大限度地发挥员工的积极性和能动性,建立人力资源生存发展的良性循环,促进医院事业的健康发展。要紧紧围绕培养、吸引、用好人才三个环节营造良好的医院人才发展环境,具体包括以下几方面环境:人文环境是医院文...

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