SPC在铁路行业零配件入库检验控制中实施和应用收稿日期：2013-03-28作者简介：杨慧玲(1965-),女，高级工程师，主要从事轨道交通装备质量管理工作.E-mail:yanghui1ing_g@163・com.摘要：阐述了统计过程控制(SPC)技术的重要性、基本原理、过程能力分析以及实施的步骤和方法•运用SPC技术分析产品质量，以此达到过程失控预警、过程不断改进和过程能力不断提高的目的.以入库一批轴为例，介绍了SPC在入库检验中的应用，并通过SPC技术的控制图对其质量状况进行分析，对质量变异进行监控，从而有效控制产品质量,保证产品质量的稳定和提高.关键词：SPC技术；铁路行业；入库检验；控制图；过程质量控制中图分类号：F406.3文献标志码：AApplicationofSPCinWarehouse-inPartsInspectionControlandItsImplementationinRailwayIndustryYANGHui-ling(CSRZhuzhouElectrieLocomotiveCo.,Ltd.,Zhuzhou412001,China)Abstract：TheimportanceofSPCtechnology,basicprinciple,processcapabilityanalysis,andthewayandstepsofSPCimplementationisexplainedinthispaper・ThepurposeofusingSPCtechnologytoanalyzethequalityofpartstobewarehoused-inistogetlostcontrolalert，improvementandcapabilityincreasingduringtheprocess・Takingtheaxlesbeforewarehouse-inasanexample,thetextpresentstheimplementationprocessofSPCtechnologyininspection,theanalysistothequalitystatusbasedonthecontrolchartobtained,andthemonitoringofqualityvariationofpartsfollowedandasaresuItqualityofpartscanbecontrolledeffectively,andthequalitystabilityofproductisassured.Keywords：SPCtechnology；railwayindustry；warehouse-ininspection；controlchart；processqualitycontrol0前言生产过程是产品质量形成的关键环节，在确保设计质量的前提下，产品质量很大程度上依赖于生产过程质量•对于同一批产品，即使所采用的原材料、制造工艺、操作方法、检测手段和生产环境均相同，但其中每个产品的质量也不可能完全一样•产品的质量特性值总是波动的，这种波动可分为偶然波动和异常波动•偶然波动由偶然因素造成，异常波动由异常因素造成•偶然波动不可避免，但对质量的影响一般不大•异常波动对质量影响大，且可以通过采取恰当的措施加以消除，所以在过程中应重点注意异常波动及造成异常波动的原因•异因的产生主要是原材料不均匀、工具磨损、工艺和操作以及加工和检测设备的不稳定等，即5M1E（人、机、料、法、环、测），可以通过改进而避免•运用SPC技术能发现偶因和异因引起的产品质量特性值波动，因此，可作为控制和改进产品质量的主要手段.目前，公司机车上70%左右的产品由供应商提供，供应商产品质量的好坏直接影响机车产品的质量•因此，对供方质量的控制是急需解决的问题，但目前很难做到完全控制，特别是产品关键质量特性的控制•现在，对外购供应商产品质量的控制一般采取入厂检验的方式进行，检验内容包括审核技术质量证明文件和目测外观质量，根据订货技术条件（规范）运用检验器具检验，通过计量理化鉴定分析等.但限于检验手段和质量成本的考虑，对技术性能指标无法做到完全复检•针对以上情况，可运用SPC技术对供应商产品实施质量控制，以降低检验风险，有效控制供应商的产品质量.1SPC技术的基本原理SPC技术是为贯彻预防原则，应用统计技术对过程中的各个阶段进行监控，从而达到改进和保证质量为目的的一种统计过程控制•控制图是SPC技术的主要工具，是对过程质量特性值进行测定、记录并运用其进行控制的一种运用统计方法设计的图•控制图将产品质量特性值作为一个服从正态分布规律的随机变量，正态分布概率密度函数为：4)x=12口oel2o2(x-u)2-°°0(1)式中：P为平均值；o为标准偏差，反映数据的分散程度.正态分布总体的样本落在(U-kc,u+ko)区间的概率为：p(U-ko当k=6时：p(U-k0(4)计算过程均值平均x和极差R—;x二(xl+x2+…+xK)/K=0.176,R-=(R1+R2+-+RK)/K=0.178其中K为子组的数量.(5)计算和R控制图控制边界及中心线；查控制图的常数和公式可得x和控制图系数A2=0.58、D3=0、D4=2.11,R控制图上下...