关于加快推进互联网政务服务工作的实施意见

关于加快推进“互联网+政务服务”工作的实施意见各旗、县、区人民政府,经济技术开发区管委会,市各委、办、局,各企业、事业单位:推进“互联网+政务服务”,促进信息共享和业务协同,是推进体制创新、提升政府服务水平的重要抓手。为贯彻落实《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)以及《内蒙古自治区人民政府关于加快推进“互联网+政务服务”工作的实施意见》(内政发〔2017〕40号)精神,进一步深化简政放权、放管结合、优化服务改革,整合形成全市统一政务服务体系,推进部门间业务协同及跨地区、跨部门数据共享,切实提高政务服务质量与实效,现提出如下意见。一、总体要求(一)指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大精神,深入贯彻习近平总书记考察内蒙古重要讲话精神,围绕“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局,牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享发展理念,优化服务流程,创新服务方式,推进数据共享,打通信息孤岛,推行公开透明服务,降低制度性交易成本,持续改善营商环境,深入推进大众创业、万众创新,最大程度利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵,共享“互联网+政务服务”发展成果,着力推进“智慧___”建设,有效推动法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设。(二)基本原则。坚持统筹规划。充分利用已有资源设施,加强集约化建设,推动政务服务平台整合,促进条块联通,实现政务信息资源互认共享、多方利用。坚持问题导向。从解决人民群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题出发,简化优化办事流程,推进线上线下融合,及时回应社会关切,提供渠道多样、简便易用的政务服务。坚持协同发展。加强协作配合和工作联动,明确责任分工,实现跨地区、跨层级、跨部门整体推进,做好制度衔接,为“互联网+政务服务”提供制度和机制保障。坚持开放创新。鼓励先行先试,运用互联网思维,创新服务模式,拓展服务渠道,开放服务资源,分级分类推进新型智慧城市建设,构建政府、公众、企业共同参与、优势互补的政务服务新格局。(三)工作目标。2018年6月底前,___市一体化网上政务服务平台基本建成,全市政务服务事项全面公开,核心政务办公业务普遍协同,政务服务标准化、网络化水平进一步提升。2018年底前,政务服务实现市、旗县区、乡镇三级联动运行,市本级政务大数据中心基本建成。2020年底前,政务服务实现与互联网深度融合,建成覆盖全市的整体联动、部门协同、市级统筹、一网办理的“互联网+政务服务”体系;政务大数据在政务服务、政府管理和政府科学决策方面发挥重要作用;大幅提升政务服务智慧化水平,让政府服务更聪明,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。二、主要任务(一)加快推进“智慧___”建设。按照市委、市政府建设“智慧___”的具体要求,尽快完成“一个中心、两个基础、五大平台、一批应用”的建设,实现信息、资源和数据的共享和交换,全面实现信息系统的集约化管理。(按照《智慧___建设工作推进方案》中的分工,相关领导和责任部门分别牵头实施)(二)规范网上服务事项。市人民政府各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、有行政职权的事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项,编制政务服务事项目录,2018年3月底前通过市政府门户网站和各级网上办事大厅集中公开发布,并实时更新、动态管理。实行政务服务事项编码管理,规范事项名称、条件、材料、流程、时限等,逐步做到市、旗县区、苏木乡镇(街道)“同一事项、同一标准、同一编码”,为实现信息共享和业务协同,提供无差异、均等化政务服务奠定基础。(市人民政府办公厅、编办、法制办、政务服务中心牵头,相关部门配合)(三)规范梳理行政权力事项。梳理规范权责清单,按照权责清单制定标准,对全市权责清单进行梳理规范并定期动态调整。各旗县区参照市级权责清单事项,尽可能统一同一层级权责事项,本级政府承接落实好上级政府取消和下放的行政权力事项。持续深化行政审批制度改革,进一步完善全市依申请的各项行政权力运行流程图和服务指南,加强审批服务...

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