2019年国家人力资源《四级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是()。A、只调查与工作相关的情况B、要评估调查材料的可靠程度C、重视客观内容的调查核实D、重视应聘者性格方面的主观评价内容>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第2节>背景调查的原则【答案】：D【解析】：企业对应聘者进行背景调查时，应遵循以下原则：①只调查与工作有关的情况，并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的；②重视客观内容的调查核实，忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容；③慎重选择“第三者”，要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响；④估计调查材料的可靠程度；⑤利用结构化的表格，确保不会遗漏重要问题。2.执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括()。A、技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度B、职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度C、技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度D、岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第2节>特殊岗位资格证书制度【答案】：B【解析】：执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括一般职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度。《技师合格证书》、《技术等级证书》和《岗位合格证书》都是职业资格证书的具体内容。3.()指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。A、全部实际工作时间、制度工作时间B．C、制度内实际工作时间D、日历时间>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第4节>工作时间的构成【答案】：B【解析】：工作时间由日历时间、制度公休时间、制度工作时间、缺勤时间、出勤时间、停工时间、非生产时间、制度内实际工作时间、加班时间和全部实际工作时间构成。其中，制度工作时间是指法定工作时间，其反映出能利用的工作时间的最大值，是考核企业工作时间利用程度充分与否的标准。4.()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。A、当面调查询问法B、网上调查法C、问卷调查法D、邮寄调查法>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第1节>企业组织信息采集的方法【答案】：A【解析】：当面调查询问法又称面谈调查询问法，指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点，观察他们的反应。这种方法的优点有：①机动灵活，不受时间、地点的限制；②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点，采集到的资料比较全面、可靠。5.绩效的特点不包括()A、多因性B、多维性C、动态性D、可控性>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第1节>绩效及其特点【答案】：D【解析】：绩效的特点包括：①多因性，工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观绩效是工作结果的总客观的多种因素。②多维性，而是受制于主、能力的单一因素决定的，称，包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。③动态性，在不同的考评期间，绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。6.在绩效管理中，一般以()的考评为主。A、上级主管B、同事C、考评者的下属D、外部人员>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第2节>绩效考评主体【答案】：A【解析】：在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，占60%～70%。7.在入职教育中，由新员工的直属上司执行()的指导。A、技术性B、共同性C、基础性D、特定性>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第3节>岗前培训的步骤【答案】：D【解析】：在入职教育中，由新员工的直属上司执行特定性的指导，包括公司的经营活动、经营网络、商品构成、部门功能、新员工的工作职责、工作的地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。8.以下考评文档管理工作中，属于渎职的是()。A、考评资料应立即归档B、当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好C、经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好D、将无用的考评资料及时粉碎...