【东方7月9日培训实录】互联网工具之漏斗目录目录使用说明：目录使用说明：按住“Ctrl”键同时点击相应标题，跳转到设置页面；返回此目录按“Ctrl+Home”组合键。一、课题讲解二、疑难解答三、课题总结四、布置作业五、心理暗示六、善意提醒一、课题讲解互联网对于我们这些草根，或者说是普通网民来说本身就是一个很好的工具。当然，有些人甚至活在工具里头,变成组件。互联网是一个非常nice的工具，如何抓住互联网的要害，并且好好去应用一直以来都是业内人士研究的课题。咱们星期八是一个经验交易平台，本身和其他电子商务网站没什么冲突，相反有着辅助的作用，大多数电子商务网站做的是实物，向淘宝、京东之类，但是星期八买的是用实物的经验，当然还有工作、生活中的经验。再往细处看，星期八一边卖经验，一边又在写经验手记，目的是为了什么？首先就是前面说的，辅助。此前我们培训过程中，谈到用户搜索习惯的话题，大家多多少少都了解一些用户搜索的习惯和技巧。那么，我现在要告诉大家的是，换位思考，了解用户搜索习惯和搜索心理，本身就是一种换位思考的范畴，闭门造车，不理天下大事，迟早都要被自己做的东西给弄死。咱们在星期八发经验，写经验手记，此前都是自己有什么发什么，按照自己的习惯来发，从未有过系统的换位思考，用户喜欢什么？咱不知道，也就是说，只有了解用户想要什么，咱才能对症下药，发适合用户口味和习惯的内容给用户，所以，咱首先得学会换位思考，站在搜索用户和普通回访用户的思维角度思考问题，这往往会给咱们带来意想不到的收获。互联网有两大工具，一为漏斗，二为繁殖。这两样工具，有谁知道？先来说说漏斗，互联网中的大漏斗，其实就是搜索引擎，诸如百度、google、yahoo、有道之流。不知道各位“童鞋”有没有这样的体验，在你自己卖东西之前，特别是价格较高、品种繁多，自己又不大了解，一般会先了解相关知识，对比优劣，而不是看都不看，立马跑到商店去。会上淘宝的人，多半都会这样。而经验同样如此，用户在遇到问题，使用搜索引擎这个漏斗的时候，也会对搜索结果进行对比。一般来说，用户会选择方便的、好用的、适合自己的搜索结果，同样的十条经验，内容相似，但是用户对比之后，发现只有一条经验的主人在线，并且他还发表了很多同类的经验，那么，大家认为这位搜索用户会选择那一条呢？以前我接触多很多数码产品，对数码产品也比较了解。经常会碰到一些遇到麻烦的网友，他们不是手机坏了，就是不知道用eos450做一些特效拍摄，要么就是涉及到一些刷机什么的问题，他们在搜索解决问题的办法时，面对的却是互联网上面成千上万的网站，不说他们，连我这个资深高段搜索引擎使用者都会眼花缭乱，正因为如此，这些网友通过搜索引擎被分流到不同的网站，不光找个资料要花老半天，还要对比哪个资料能解决他的麻烦。这个时候，如果有这么一个网站，不光提供了解决他们问题的经验心得，并且还在不断的发表同类的经验，又有很多人在评价这些经验，并在积极解决他们的问题，那么这个网站在这些找经验找资料找知识的用户心目中就会有一定的权威。那么，这个用户就通过搜索引擎，被你所发布的经验吸引过来，成为你的粉丝。这就是漏斗，原理很简单。这里我要引出，昨天我讲到的，咱们所发表的经验，加上平时随手记录的经验手记，以及我们这些天天在线的人，对于搜索引擎用户来说，是一个巨大的诱惑，但问题是，咱们目前并没有很好的把握用户的搜索习惯、以及用户搜索解决办法时的心理状态，也就无法提供良好的内容，供用户搜索，增加用户搜索的匹配度，这一点，不管是企业站点，还是新闻站点，又或者是论坛，都是一样的。拿我来说，我虽然自号事事略懂，毕竟人无完人，对很多事情我也是知之甚少，比如我最近准备换手机，我肯定要四处找资料，上论坛，上淘宝，进行一番考评，这个是重点。而在这种环境之下，像我这样的用户，就会被搜索引擎引导到各个地方，被动选择搜索引擎提供给我的选择，这个时候，如果有一个网站能吸引我留下，那么这个网站的负责人多多少少会得到我的信任，虽然我不认识对方，道理是一样的，如果咱们发的经验能吸引用户来看，来买...