个性化护理在产科护理中的价值安玉芳(青海省玉树州妇幼保健院815000)【摘要】目的探讨个性化护理在产科护理中的价值。方法200例产科患者随机分为观察组和对照组各100例。对照组采用产科常规护理，观察组实施个性化护理，分析比较两组患者的护理满意度和护理缺陷率。结果观察组患者护理满意度(98%)显著高于对照组(80%)(P《0.05);观察组患者护理缺陷率(1%)显著低于对照组(10%)(P《0.05)o结论个性化护理在产科护理中具有较高的价值，值得临床推广。【关键词】个性化护理产科护理价值【】R473.71【文献标识码】B【】2095-1752(2014)11-0292-02近年来，护理模式己从传统的功能制向“以患者为中心”的整体制转变。除重视疾病的护理外，更关注精祌、社会、人文方面的个性化护理［1］。产科为相对特殊的科室，护理质量直接关系到家庭和谐及社会稳定。木研宄探讨了个性化护理在产科患者护理中的价值，现报道如下。1.资料与方法1.1病例资料木院产科2013年1月-12月间收治的200例患者，年龄19-26岁，平均(21.7plusmn;2.5)岁。随机分为观察组和对照组各100例，两组患者的一般资料比较无明显差异(P》0.05),具宥可比性。1.2护理方法对照组采用产科常规护理，观察组在常规护理基础上加强个性化护理干预，只体操作步骤如下。1.2.1个性化心理护理护理人员以孕产妇为中心，了解存在的顾虑及问题,并针对性的加以解决和改进，维护孕产妇身心健康。在加强基础护理工作的同时,完成心理疏导工作。护理人员主动与患者沟通，以和蔼的语言、娴熟的操作技巧、扎实的专业知识取得患者信任，营造轻松愉悦的环境,消除思想顾虑,增强信心，提高配合依从性，积极主动应对治疗。1.2.2个性化生产护理患者在面对手术吋通常会产生紧张、恐惧等负性情绪，医护人员需就妇产科分娩的基础知识进行讲解，使孕产妇保持良好的心态。协助盖被，摆正体位，使孕产妇感到安全及温暖。加强分娩过程中异常情况观察，做好分娩后的保暖、清洁工作。妇产科临床护理相关性操作，如导管导入、阴道填塞、灌肠、导管留置等，患者多冇接触。因不Ml传统思想、文化理念的影响，部分患者有不理解或较难接受的情况存在，故需加强各项操作前的解释工作，耐心劝慰，在保障护理质量的冋吋，减少不必要的暴露、动作尽量轻柔，最大限度的增加患者舒适感，减轻痛苦，克服患者心理障碍，体会到个性化护理服务。1.2.3个性化产后护理术后加强患者出血量、宫底高度的观察，严格阴部清洁。当有不良症状出现吋，需立即向医生报告，及吋采取措施处理。如术后7h剖宫产患者会觉切口疼痛，在条件许可的情况下，护理人员需给予产妇药物止痛。另外，加强产后并发症的预防，术后取去枕平卧位，保持2〜6h,转为侧卧位，对产妇腿部和翻身活动加以协助，以对肢体血液循环加以促进，预防血栓形成。1.2.4个性化环境设置病房尽量营造和谐的氛围，色彩色调丰富，避免单一。可设置家庭护理病房，以对孕产妇家属的需求予以满足，允许孕产妇丈夫、母亲等家属陪同，营造舒适、温馨环境，保持孕产妇心情愉悦，促进分娩顺利完成。1.2.5个性化预约服务为满足日益快速的生活节奏，体现个性化服务理念，提高护理服务质量，可开展医院预约诊疗模式，在使诊疗工作效率最大限度提高的同吋，使服务质量提高，减少患者就诊等待吋间，提高护理满意度。开展如电话预约等服务，可使患者得到更周全的护理，并积极行随访工作，及吋发现并处理异常。1.3评价标准对患者及家属进行护理满意度调查，分析比较护理满意度及护理缺陷率。1.4统计学处理使用SPSS17.0统计学软件对数据进行卡方检验，P<0.05为有差异具有显著性。2.结果两组患者护理满意度及护理缺陷率比较结果见表1。表1患者护理满意度及护理缺陷率结果［n(°A］注：*表示与对照组比较，P<0.05o3.讨论个性化护理与新型整体质护理模式切合，除对患者生理状态的护理加以重视外，还关注精神、心理、社会的护理。本研究中，观察组在实施常规护理方案应用的同吋，依据孕产妇的实际情况，行针对性的心理护理、情感关怀，使各个护理细节达到个性化，让患者感受到被呵护及被关爱。首先，树立个性化护理理念，在完成妇产科基础护理的基础上，对患者心理方...