附件:全国“物业管理项目经理岗位技能培训”实施办法为适应行业发展需求，全面提升物业管理项目经理的综合素质与执业能力，培养实用型物业项目管理人才，中国物业管理协会将在全国开展“物业管理项目经理岗位技能培训”，具体实施办法如下：一、主办单位：中国物业管理协会承办单位：深圳房地产和物业管理进修学院二、培训对象物业服务企业在职项目经理或拟任项目经理；具备大专以上学历；3年以上物业管理从业经验。三、培训内容中国物业管理协会组织编写的《物业项目管理》、《物业管理典型案例汇编》、《物业管理法律法规汇编》以及物业项目管理专业技能等。四.培训课程设置培训围绕项目管理全过程设置课程体系，包括：项目管理综合能力提升，专业技能提升、沙盘推演考核三个单元。第一单元：物业管理综合能力提升课程。包括：标杆项目沙盘研讨、策划运作、管理模式创新、团队建设、领导力和执行力等；第二单元：物业项目管理专业技能提升课程。包括：物业管理方案编制、财务预算、招投标、入住装修管理、承接查验、房屋及设备设施、公共秩序、环境管理、客户管理、品质管控、风险防范、经营管理、资产管理、物业管理法律法规基础、物业管理典型案例解析等；第三单元：沙盘推演及结业考核课程。包括：沙盘项目方案全员研讨交流等。培训方式采用物业管理项目沙盘推演特色培训模式进行培训。五、课程时间培训课程全过程周期约30天，其中脱产培训8天，其余时间以分组方式实地踏勘项目、沙盘推演及编制物业管理方案等。六、培训与师资中国物业管理协会委托深圳房地产和物业管理进修学院负责具体的培训工作。中国物业管理协会将在全国选拔培训师资，建立项目经理培训师资库。师资队伍由业内资深专家、知名企业高管、职业培训师、高校教师和社会学者组成。有关师资选拔和培训事项男行通知。七、考核和证书展示、沙盘项目管理思路汇报、专家指导点评、理论知识考核、按照“考培分离”的原则，由中国物业管理协会培训中心负责组织对参培人员进行考核。考核内容包括：物业管理法规及理论知识考试、物业管理项目沙盘推演、物业管理方案编制考核及培训出勤率考核。考核不合格者在一年内可以有一次复读补考机会。考核合格人员由我会颁发《全国物业管理项目经理岗位技能证书》。中国物业管理协会将在协会网站建立经考核合格的物业管理项目经理人才库，供社会查询并接受行业监督。八、继续教育持有《全国物业管理项目经理岗位技能证书》的人员，每年应当接受相应学时的继续教育。继续教育培训内容包括物业管理行业最新颁布实施的相关法律法规、行业发展动态和典型案例解读等。具体办法另行通知。九、培训办班模式中国物业管理协会和深圳房地产和物业管理进修学院将联合向各地行业主管部门、行业协会和企业介绍推广该培训项目，邀请行业主管部门领导、行业协会人员观摩培训过程，了解培训课程，为共同开展培训创造条件。具体将采用以下三种办班模式：1.在各地行业主管部门指导下，由各省市物业管理行业协会与深圳房地产和物业管理进修学院合作办班。2.各地物业服务企业与深圳房地产和物业管理进修学院合作办班。3•学员以个人身份参加深圳房地产和物业管理进修学院在深圳市定期举办的全国物业管理项目经理技能培训班。十、其他事项深圳房地产和物业管理进修学院负责具体培训实施工作，中国物业管理协会对培训过程、培训质量、证书发放进行监督管理。