基于新冠肺炎视角下在线医疗平台普及度调查撰写时间：202X年XX月XX日程萌勋高士娜王永奇摘要通过对安徽省居民在线医疗平台的普及度调查，分析在线医疗平台关注现状及平台普及度的影响因素，并进行各因素的影响差异对比，进而有针对性地从政府、社会、平台及个人等四大方面提出提高在线医疗平台在城镇使用率、在农村普及度方面的对策建议，以帮助医疗平台的市场开拓和社会服务。关键词在线医疗平台普及度影响因素提升路径民众因平台信息的权威性、诊断的可靠性、就诊费用等一系列问题对在线医疗平台抱有不信任的态度。新冠肺炎让我们看到了在线医疗平台不可或缺的价值，更让我们转变了对其的态度1。对于医疗福利的辐射来说，城镇居民是其最大的服务对象，农村地区因信息条件缺乏几乎没有接触过在线医疗平台。在线医疗平台现阶段下最大问题是如何提高对城镇居民的服务度、提高对农村居民的普及度，如果能够解决服务社会的初步问题，对在线医疗平台的市场开垦是指数级别的速度。1在线医疗平台关注现状1.1医疗平台市场需求旺盛。医疗平台的多数用户愿意使用医疗平台进行疾病诊疗。约有95.6%的人愿意使用值得信赖的医疗平台。这说明医疗平台在市场上有宽阔的发展空间，存在大量的潜在用户，有较高的市场价值。特别是此次疫情，大多居民选择在平台上进行病情咨询，这凸显出医疗平台在特殊时期的强烈的市场需求。1.2现有医疗平台可信度较低。约有79.5%的调查对象担心医疗平台的网上诊疗缺乏严谨性与科学性。无法像线下诊疗一样确诊患者病因，导致病情耽误或误诊的严重后果。而且线上诊疗具有虚拟性，这也是在线医疗平台服务率较低的主要原因。1.3城镇地区的在线医疗平台普及度较高。约有37.2%的城镇居民日常选择医疗平台进行健康问题的咨询，而32.9%农村、乡镇居民几乎没有听过或使用过在线医疗平台。通过城镇与农村在线医疗平台普及度的对比说明，要想进一步扩大医疗平台的普及度，需要农村和城镇实现差异化宣传对策，以此达到城镇使用度提高、农村普及度提高的效果。2基于Logit模型的在线医疗平台普及度影响因素研究运用Stata软件对Logit模型进行拟合，可总结得到以下结果：通过对比各因子的影响程度，将影响影子分为显著性因子与非显著性因子。显著性影响因子是对于在线医疗平台普及度的影响较大的因子，即年龄、职业、所在地区、受教育程度，这些显著性因子与受访者的经济条件、上网设备使用情况和对医疗常识的认知有关非显著性影响因子是对在线医疗平台普及度的影响较小的因子，即性别、健康常识了解渠道、身体不适时选择的治疗方式、对在线平台的态度、平时对预防疾病的积极性。这些非显著性因子与受访者的获取医疗常识的手段、预防和治疗疾病的观念有关。2.1显著性影响因子。显著性因子包括：①不同年龄阶段对上网设备的使用情况不同。现阶段下，年轻和中年人群体对网络的使用较为熟练，无论是对医疗平台的认知还是使用方面都强于老年人;②不同职业对医疗常识的熟悉程度和生病治疗的重视程度不同。从职业与医疗的关系程度分，受访者的职业与医疗最接近，其对疾病的预防意识越强，对在线医疗平台的关注度越高，自身的医疗常识就越丰富。从职业的知识性和赚钱能力分，受访者的赚钱能力越强、知识性越强，使用在线平台的频率就越高;③不同地区对在线医疗平台的可接触性和认知能力不同以及医疗常识的宣传度不同。农村地区的医疗常识宣传力度不大，因此经济条件的限制，其居民对平台的接触性不强，这就导致对在线医疗平台的认知能力不够;④受教育程度高低与受访者对医疗常识平台的进入和使用条件有关。受教育程度越高，就越有能力使用在线平台，能够支付治疗平台的能力和理念就越强;总的来说，以上几个显著性影响因子对在线医疗平台的影响存在共性，其中受教育程度地区、职业对医疗平台普及度的影响程度最大。2.2非显著性影响因子。非显著性因子包括：①性别对医疗平台的影响不大，通过影响生病的次数来影响就医频率;②健康常识了解渠道与上网设备息息相关。可将上网渠道分为线上和线下两个方面，首先线上与平台相关，而线上平台的使用对医疗平台的普及度是促进的。线下知识与个人获取信...