BSCI认证验厂审核员工访谈

BSCI认证审核员工访谈内容大致如下:一、员工生活1)厂部是否规定你们一定要在厂里住或在外面住?如果你想在厂里住或搬出外面住,厂里是否限制呢?申请批不批准?2)厂方是否向你们收取住宿费,伙食费等其他费用?收费标准如何?3)住宿条件是否好,厕所是否有人冲洗,是否有人打扫宿舍?4)厂部是否限制你们用水电?是否要收水电费?5)厂内及宿舍是否提供干净的饮水?饭堂用水是否干净?6)宿舍大门是否有门锁?宿舍内可不可以烧水煲饭?7)饭堂是否干净卫生,饭菜好不好吃?8)厂方是否给你们提供娱乐条件?9)你们宿舍的人是否同时下班,怎么冲凉?二、工厂管理纪律1)你对厂方有哪些意见,哪些要改善?2)如果你们做错了事情,上司或厂部将怎样处理你?是否会罚款?3)你的上司是否会打骂你?是否对女员工有歪心或调戏?门卫是否对员工很凶,是否欺负员工?男工会不会欺负女工?4)你的上司是否强迫你做不愿意做的事?5)厂里招女门卫是做什么?是否搜身?6)下班休息时间是否可以自由出外玩耍,上厕所离岗是否限制时间?要不要换离岗证,特别急怎么办?三、劳动安全1)你是否会使用灭火器,怎样使用?一个月参加几次消防培训?2)发生火警时,你将如何处理?3)厂区和宿舍区是否都安灭火器?4)发生火警时,是否有安全出口?5)厂方是否培训过你们有关安全逃生等方面的知识?6)厂内化学品(如丙酮、硅酮胶等)是否有指定的区域摆放?丙酮、硅酮胶有什么毒性?7)厂部是否免费提供口罩、手套、眼罩、耳罩给你们使用,厂部是否有规定要戴安全设施?8)要不要检查身体,多长时间检查一次,检查结果你是否知道,是否有问题?9)你是否受过伤?你是否见过别人受伤后怎样处理?四、劳动用工福利1)你们是怎么进厂的?2)新员工人厂时厂方是否收取押金?3)你是哪里人?何年何月出生?4)现时每星期上班多少天?一个月上几天班?是否星期天可以休息?5)基本工资多少钱一天?加班费怎样计算?是否有伙食补贴及其他奖金?6)你们厂部实行包工,还是时工,是否有规定任务?7)工资是凭什么计算的?8)你们厂是否按国家法定节假日放假及有工资计算支付?9)你们厂有哪些福利假期?(探亲假5天、婚假4天,丧假2天,产假90天)10)厂里面是否有16岁以下的人员?有没有小一点的人?11)工衣是否要扣钱?五、合同与工资1)你有没有签订劳动合同,什么时候签订?2)你们发工资一般在每月的什么时间?BSCI员工访谈培训员工访谈应对技巧:1.回避危险员工。2.减少被访谈人数,即减少总人数。3.有效的培训。4.奖励规则。5.员工回答技巧。6.其他。BSCI审核中容易被抽到参加“员工访谈”的工人的特征1.年龄偏小的员工:重点对未成年工和童工监测及保护。2.高工龄的员工:关注福利,年假,社保,合同等。3.孕妇产妇:关注产假,劳动保护,工作时间,工作内容等。4.化学品操作工:关注劳动保护,培训,防护用品等。5.三班倒的员工:关注工作时间,劳动报酬,休息日等。6.外地劳动者:关注工作时间,劳动报酬,非法扣款,食宿等。7.学徒工:关注工作时间,劳动报酬,休息日,劳动合同等。8.兼职工:关注劳动报酬,劳动合同,工资发放等。9.女性员工,面容老实的员工,反应迟缓的员工等。员工访谈的总要求客户是我们的衣食父母。离开了客户认可、支持,离开了客户的长期惠顾,我们就不会取得今天的长久发展、就不会赢得今天的经营成效。Ø不利于公司的不说,不清楚的不说,没想清楚的不说。Ø想好了,也不要着急说。与自己无关的事最好不要说,~“这个我不是很清楚”Ø问什么回答什么,不多说,不解说,更不胡说乱讲。工人访谈内容1、你什么时候入厂的?2、你是如何找到这份工作的?(广告、熟人介绍、中介或经纪人)3、每个月通常有几天休息?4、每个月有几个星期六日工作?5、每天正常工作时间是多少?几点上下班?6、上班当中有时间休息吗?每次休息有多长时间?7、平时每天晚上加班多长时间(从几点到几点)?8、旺季每晚加班多长时间?9、旺季是从几月到几月呢?10、平时是怎么打卡的(纸卡、IC卡或没有考勤记录)?11、谁负责打卡?自己还是主管或保安?12、如果是主管负责打卡,你有机会确定工作时间...

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