基于性格色彩学的不同性格员工差异化激励研究卢珊摘要：企业是由不同性格的员工组成的，他们的需求各不相同。企业可以借助性格色彩学区分员工的性格属性，分析不同性格色彩员工的需求，有针对性的采取一系列适合不同性格员工的具体激励手段，将物质激励与非物质激励相结合，根据性格色彩建立新型的人才培养机制，并组建由不同性格员工构成的最优团队。关键词：性格色彩；激励；需求；差异化：F24：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.36.0401性格与性格色彩学性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征。由于人的性格是由人的心理特征构成的，这种心理特征使人的行为具有一致性，因而人的性格对人的行为具有定向和推动作用。1.1性格色彩学性格色彩学（FPA）是实用心理学的一门学科，是不断发展至今的一套性格分析系统，由中国性格色彩研究中心创始人乐嘉创立，主要是将人的性格分为红、蓝、黄、绿四种类型，每种性格类型有其自身的特点以及代表性。其内容参考了19世纪瑞典心理学家、哲学家卡尔·荣格（CarlJung）所提出的DISC性格分析理论。1.2性格色彩解析1.2.1红色性格红色性格员工——有趣的爱人，外向的团队带动者。他们是天生积极的乐观者，喜欢幻想，随性并且善于交流，充满着激情，喜欢面对面的交流，说话时有大量的身体语言，这种性格的员工有野心，工作起来雄心勃勃，具有方向性。（1）红色性格员工的动机——乐趣。（2）红色性格员工的优势——乐观开朗，才思敏捷，善于表达，主动热情，是令人愉悦的工作伙伴。（3）红色性格员工的劣势——缺乏耐心、情绪化。（4）红色性格员工的沟通——面对面的交流，在语言交流中辅助大量的身体语言来表达不同的情绪。（5）红色性格员工的工作态度——随意性强，容易高估自己的能力，有时会把精力分散在太多的不同方向，有很强的事业心，野心勃勃。1.2.2蓝色性格蓝色性格员工——最佳的执行官。他们凡事追求高平直，愿意服务他人，对待朋友忠实诚挚，与他人交流时敏感温柔，受细节驱动，追求完美主义。（1）蓝色性格员工动机——完美。（2）蓝色性格员工优势——成熟稳重，思想深邃，忠诚于情谊，注重规则，讲究精确，注重细节。（3）蓝色性格员工劣势——敏感多疑、消极悲观、过于阴沉。（4）蓝色性格员工沟通——习惯被动，不知不觉地说教和上纲上线、原则性强，不易妥协。（5）蓝色性格员工工作态度——过度计划和过度绸缪、墨守成规，死板教条不懂变通，为了维护原则缺乏妥协精神，关注细节与规范，希望做到尽善尽美。1.2.3黄色性格黄色性格的员工——最佳领导者。他们做事积极主动，行动力强，是强有力的指挥者，也是天生的领导者，有强有力的责任感，决策力，能够高瞻远瞩，主动，积极而且自信，在交流时常用数据和事实说话，而不是依靠直觉和感情。（1）黄色性格的员工动机——成就。（2）黄色性格的员工优势——目标导向，永无止境，坚定执着，具有责任感，行事作风明快，自信。（3）黄色性格的员工劣势——趾高气扬，霸道，只关注自己的感受，不考虑别人的心情和想法，脾气暴躁，容易发怒，以自我为中心，傲慢自大，目中无人。（4）黄色性格的员工沟通——习惯主动，不喜欢拐弯抹角、简明扼要，直接抓住问题的本质。（5）黄色性格的员工工作态度——能够承受长期高强度的压力，善于委派工作，天生的领导者，富有组织能力，善于快速决策并处理所遇到的一切问题，富有责任感。1.2.4绿色性格绿色性格的员工——和平大使，作为和平的促进者。他们天性宽容，亲切友善，善解人意，适应性极强，是一个很好的倾听者，在交流时，他们主张轻松随意，喜欢书面交流，不喜欢激烈的交流方式，享受时间和空间，喜欢宁静和谐的工作环境，追求和平。（1）绿色性格的员工动机——稳定。（2）綠色性格的员工优势——沉稳低调，三思而后行，天性宽容，与世无争，先人后己，做人厚道。（3）绿色性格的员工劣势——懒洋洋的作风，原谅自己的不思进取，懦弱胆小，得过且过，无原则地妥协，不敢表达自己的立场和原则。（4）绿色性格的员工沟通——以柔克刚，避免冲突，注重双赢，心平气和，说话处...