人力资源师二级复习资料

第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革一、企业组织结构设计1、组织结构:组织内部分工协作的形式或框架。组织结构设计:指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。(在企业组织理论的指导下进行的)组织理论(广义):即大组织理论,包括了组织运行的全部问题,如组织运行的环境]目标、对象。结构、技术、规模、权力、沟通等,都属于其研究组织设计理论(狭义)即小组织理论,主要研究企业组织结构的设计,而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。组织理论>组织设计理论2、组织理论发展名称代表人内容古典组织理论马克思。韦伯以行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构亨利。法约尔近代组织理论以行为科学为理论依据,强调人的因素现代组织理论:以权变管理理论为依据,强调按企业面临的内外部条件而灵活3、组织设计理论分类静态的组织设计理论:主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。古典组织理论动态的组织设计理论:除包括上述外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题。现代组织设计理论关系:在动态中,静态所研究的内容仍然占有主导地位,是核心内容,动态是静态的进一步发展,两者是相互储存的包容关系。4、组织设计的基本原则任务与目标原则。(最基本的原则)专业分工和协作的原则。措施:A、实行系统管理,把职能性质相近或工作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统。B、设立委员会及会议来实现协调。C、创造协调的环境,提高管理人员的全部观念。有效管理幅度原则。(不是一个固定值,受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件影响。管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系。)集权与分权相结合的原则。(集权是大生产的客观要求,有利于保证企业的统一领导和指挥,有利于人、物、财力的合理分配和使用。分权是调动下级积极性、主动性的必要组织条件。主要应考虑因素:企业规模的大小,企业生产技术特点,各项专业工作的性质,各单位的管理水平和人员素质的要求等。)稳定性和适应性相结合的原则。(要求组织设计时,要保证组织在外部环境和企业任务发生变化时,能继续有序正常运转,并保证组织在运转过程中能具有一定的弹性和适应性。)5、新型组织结构模式A、多维立体组织结构:又称多维组织、立体组织、多维立体矩阵制,把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合。主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。产品利润中心:按产品划分的事业部、人事)划分的专业参谋机构专业成本中心:按职能(如市场研究、生产、财务地区利润中心:按地区划分的管理机构。产品事业部经理+地区经理+总公司专业职能参谋部门=产品事业委员会B、模拟分权组织结构:根据生产经营活动连续性很缉捕大型联合企业(如钢铁企业、化学工业企业等)内部各组成的生产技术特点及其对管理的不同要求,人为地把企业分成许多“组织单位”,并将其看成是相对独立的生产经营部门,赋予它们尽可能大的生产经营自主权,实现“模拟”的独立经营、独立核算。C、分公司与总公司:分公司是总公司的分权机构或附属机构,在法律上和经济上均无独立性,不是独立的法人企业。D、子公司与母公司:子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业。E、企业集团:以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等方式,与众多企业法人组织共同组织的经济联合体。如卡特尔、辛迪加、托拉斯、康采恩、跨国公司。结构图:核心企业<控股成员企业层<参股成员企业层<协作成员企业层职能机构框图:依托型组织职能机构、独立型组织职能机构、智囊机构及业务公司和专业中心、非常设机构6、组织结构设计的程序A、分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式。(企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通)B、根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门。C、为各部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置。D、将各部门组合起来,形式特定的组织结构。E、根据环境的变化不断调整组织结构。7、部门结构模式类...

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