新媒体时代下企业员工参与管理研究2叭2年第6期s.i...dfj{涩..R.hdoi:10.3969/j.issn.1000—7695.2012.06.050新媒体时代下企业员工参与管理研究彭说龙,郑辉南(华南理工大学,广东广州510640)摘要:分析新媒体时代下员工参与管理的重要作用,并且根据新媒体时代的特点,提出适合时代特点的企业员工参与管理的具体对策.关键词:新媒体时代;员工参与作用;员工参与管理模式:F272.92;F272.4文献标识码:A:1000—7695(2012)06—0214—04ResearchonEmployeeParticipationManagementinNewMediaEraPENGShuolong,ZHENGHuinan(SouthChinaUniversityofTechnology,Guangzhou510640,China)Abstract:Westatethattheemployeesparticipationisimportantinthenewmediaage.Andweputforwardsomeconcretecountermeasuresforenterpriseemployeesparticipationaccordingtocharacteristicsofnewmediaarea.Keywords:newmediaera;employeeparticipationeffect;managementmodeofemployeeparticipation网络新媒体是在互联网和手机无线通讯网络技术发展的基础上出现的新型传媒形态,它不同于电视,报纸,广播,户外平面广告等传统媒体.作为可以及时,广泛的传递新闻信息的第四大媒介,新媒体不但革命性地降低了整个传媒产业的门槛,使得人人都可以做以前不能接触的事情,更在时间,空间,信息形式等多个方面带给人们全新的感受.新媒体所具有的数字化,实时性,互动性等几大特性吸引了越来越多的使用者,而时下的年轻人在使用新媒体频率方面更是远远高于传统媒体.在竞争更加激烈的网络新媒体时代,企业要想获得综合发展能力,必须全面融入新媒体时代.这就意味着企业必须探索出适合新媒体时代的管理模式,找到合适的员工参与管理的机制,来迎接新媒体时代的机遇和挑战.1员工参与相关理论1.1员工参与的定义(1)沟通方面,Stohl和Cheney(2001)认为员工参与管理是一项特别的组织性沟通,是员工之间的互动,在通过经验和意见的分享后,能够成功的达成工作的需求和目标¨.(2)授权方面,Anthony认为员工参与是指在企业决策过程中,领导者对员工充分授权以及明确责任,并且使员工用其专业技能及创造能力对管理过程中出现的问题进行解决,收稿日期:2011—07—18,修回日期:2011—09-09基金项目:广东省软科学研究计划项目(2010B070300029)在这个过程中,员工的主动参与性发挥着重要的作用.1.2员工参与的理论基础1.2.1人性假设理论.20世纪3O年代,美国心理学家梅奥提出”社会人”假设.基于此,人际关系理论在管理方式上强调职工参与组织的决策,倡导参与管理.50年代末,马斯洛.阿吉里斯和麦格雷戈等人提出”Y理论”.在不同程度上让员工参与企业各级管理工作,能充分体现公司对员工的尊重,信任,从而使员工产生强烈责任感和成就感._31.2.2激励机制理论.Herzberg的双因素理论认为:工资,奖金,福利,监督,控制等外在因素只能对工作的积极性起到维持作用,而真正能够极大调动工作积极性和热情的因素则与工作本身存在直接关系.l4而员工参与管理的隐含逻辑是:通过员工参与管理来发挥员工的能力,扩大其工作责任范围和加强他们对工作的主动控制能力,提高他们的工作积极性,从而使其能够在工作中不断地创造出成绩,以成就他们自我实现的需要,同时达到提高组织效率的目的.2新媒体时代员工参与管理的作用2.1激发员工的主动性和创造性,并获得良好的职业发展员工参与管理是一种有效的激励手段.员工参彭说龙等:新媒体时代下企业员工参与管理研究215与管理能更好地共享企业的发展信息,在管理者授权下充分发挥员工才能,这对新生代的员工是一种很大的激励.另外,员工参与管理意味着职业培训和职业规划,有利于员工职业生涯的发展和自我价值的实现.2.2增加员工对组织的信任感和归属感,最终形成双赢的局面新媒体时代下,员工的离职率不断提高,社会面临信任危机,员工得不到安全感.员工参与管理即对员工充分授权,明确权责,共享信息,发挥创造能力,解决管理过程中出现的问题.员工获得了更多的自由和尊重,会增加对组织的信任感和归属感,工作满意度也会随之提升,从而有利于提高企业绩效,最终形成企业和员工双赢的局面.2.3员工会主动地向外界传播企业良好的发展信息员工参与管理程度提升,工作的积极性,主动...