企业决策者的素质和能力与应对金融危机研究摘要:全球金融危机对企业是严峻挑战,也带来了发展机遇。企业能否经营出特色，能否变挑战为机遇，实现转“危”为“机”，主耍取决于企业决策者的素质和能力。企业决策者最紧迫的任务是尽快提高素质、提升能力,从而引领企业在激烈的竞争中站稳脚根，在复杂的环境下率先寻到新的风O关键词:索质磨练;能力集合;危机管理;企业；决策者中图分类号:F272文献标志码：A文章编号:1673-291X(2009)32-0009-02一定意义上说，没有成功的决策者就没有成功的企业。面对席卷全球的金融危机,更要求企业决策者全方位提高自身的索质和能力。概括起来,笔者认为，企业决策者应对金融危机至少应具备以下五项素质和五种能力：一、企业决策者应具备的五项素质(道徳素质2008年9月27H,温家宝总理出席夏季达沃斯论坛年会开幕式和企业家座谈时指出：“企业是经济的主体，企业家要有道德。每个企业家都应该流着道德的血液,每个企业都应该承担起社会责任。合法经营与道德结合的企业，才是社会需要的企业。”广大企业决策者要按照温总理的要求，牢固树立平等互利、自由竞争、公平交易、以义求利、诚实守信、勤俭廉洁、遵纪守法等维系市场经济的基本道德观念，将道德、责任、能力集于一身去经营企业。道德是企业决策者品格的核心,是其事业的支撑点。假若把企业决策者比做一棵大树,道德就是这棵大树的根基。有了根基，大树就会枝繁叶茂、浓荫如盖。根基出了问题，这棵大树就会衰败、枯萎［1］。（二）洞察素质应对金融危机更需要决策者提高洞察力O一要善于捕捉信息。没有信息就谈不上洞察，洞察的过程是获取信息和处理信息的过程。决策者要有获取信息、利用信息的强烈意识，建立健全信息系统和灵敏畅通的信息渠道，从而更有效地实施管理和经营。二要目标对准未来。决策者要学会把握市场发展趋势，不断地对准未来，思考未来，经营未来。三要时刻抓住机遇。“一个好的机遇胜过一大堆计划”。时刻寻找机会，在机会降临时能及时、果断地把握住它,充分利用它并去争取成功。（三）识才素质越是处在紧急状态，越需要决策者加强识才修养。一要善于发现人才。耍像刘备对待诸葛亮那样，降贵屈尊，三顾草庐；二要善于使用人才。在用人上要眼明手快，当机立断;三要运用能人带动策略。有这样一个故事：挪威人爱吃沙丁鱼，漁民们若能将活的沙丁鱼带到市场，就能吸引人们争相购买。渔民能让沙丁鱼活下来的奥秘是在渔槽里放一条鮭鱼，沙丁鱼发现了鲍鱼就非常紧张，于是，就左冲右突，跳跃不停，这样一来,沙丁鱼在蹦跳中被运回了渔港。由此得到启迪:只要在人群中引进能干的人，就会使大家感到紧张，一紧张自然就会拼搏进取，如此一来，整个群体就会变得生机勃勃，充满活力；四要善于保护人才。人才往往干得越多，“毛病”就越多，人们的意见和看法就越大，所以，人才是需要保护的。（四）胆略、创新素质决策者的胆略素质主要表现在对冒险的态度上，与常人不同的是常人没有白分之百的把握，就没有采取行动的勇气，而决策者却应肖只耍有七成把握，就拿出百分之三百的勇气。事实上，任何成功者，在其走向成功的过程中，都离不开冒险精神。现实生活中，有些人宁愿安于现状而不去冒任何风险，其实，追求没有风险,恰恰是最大的风险。实践证明，有了知识和科技,世界上的一切事物都是能够不断创新的。在这里，要特别强调的是决策者作为企业创新的主帅，具创新素质耍比一般管理人员更显重要。一要强化创新意识。管理大师杜拉克曾经说过：“面对变化，只有创新。谁继承以往的做事方式，注定会带来灾难乃至死亡”[2]。这是对创新持久性特征的最精辟的解释。二要敢于面对失败。要创新，就难免会有失败，敢于面对失败是决策者所必不可少的精神。三要勇于持之以恒。只有持之以恒，才能在不断创新中谋求长远的持续发展。（五）情感、健康索•质决策者的情感素质主耍体现在对人际关系的把握上。一要加强感情修养。要有热情的态度、坦荡的胸怀、诚信的风范、务实的作风;二要学会宽容。要宽容犯过错误的人或反对过口己的人。宽容是一种美德。决策者一要有健康的体魄;二要有高雅的风度,风度来自于崇高的理想、高尚...