外科护士长年终回顾外科护士长年终总结外科护士长年终总结120xx年是不平凡的一年，我院迁入新址一年来，干净、温馨的住院环境，首先，在院长的正确领导下、在护理部带领下、在各部门亲密协作和支持下，结合护理部年初制订的工作方案和目标管理，科室全体护理人员团结全都、以二甲复审为工作重点，仔细完成了20xx年度的各项工作任务。同时自身在政治素养、业务水平和管理力量等综合力量方面都有很大提高。在科主任的领导下，本人工作兢兢业业、一丝不苟，不断向阅历丰富、工作突出的护士长学习，学习他们的工作阅历及方法，学习她们的管理机制、排班方法、工作状态。全年共护理病人700余人，手术500多例，抢救病人20余人，无一例投诉，病人满足度达95%以上。在科内我依据二级甲等中医医院评审标准实施细则的标准，在护理部组织下全科护士仔细学习每一项的评审标准，并根据每项标准各项要求逐步理顺每一项工作。不断强化平安意识训练，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施。加强重点时段的管理，如节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时加强监督和管理。加强重点病人的管理，如危重病人、手术病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，保证病人得到准时有效的护理。对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识训练，提高他们的抗风险意识及力量，使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。做好急救药械的管理工作，每班交接时仔细核对急救物品、---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---药品、设备做到“四定”准时补充急救药品，帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达100%。完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录。依据护理质量管理标准的要求，在护理部的指导下，我科成立护理质控小组，对小组成员科内进行了各“护理质量检查标准”的学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，对于反复出现及原则性错误与护士质控相结合，并随时予以监督。为确爱护理平安，要求护士遵守护理核心制度、各项规一流的硬件设施，省级专家的技术指导，让老百姓受益，我也提高了许多。规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。主动开展优质护理服务，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者供应平安、优质、满足的护理服务提高患者的满足度。加大落实、督促、检查力度，留意对护士操作流程质量的督查。抓好二级质控管理按要求开展质控活动。执行APN排班，明确分工、责任到人、做到人人参加、层层管理、共同把关、确保质量。同时做好培训及带教工作，按护理部以及科室方案，每月进行业务学习、专科技能培训，按层级对护士进行培训，并按时进行理论及技能操作考试。外二科是新成立的科室，在护理部的指导下，逐步完善了各项制度、流程，护理常规的制定，在11个半月的工作中，得到了专家的认可，得到了患者的好评，收到表扬信20余份，锦旗8面当然，工作中还有不足的地方。如：管理阅历不够，在工作方案的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位导致方案中的工作有未按时落实现象，病房管理还不到位，优质护理工作中的疾病健康训练方面有待进一步加强。在20xx年的工作中，我着重于加强专科学问的学习进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作。强化制度落实，消退平安隐患，平安工作常抓不懈。加强核心制度的学习和落实。在做好常规临床护理工作的同时，主动探究新学问、新业务、新技---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---能，有制造性的开展工作。总之一年来我和科室全体医护人员团结全都，克服困难，以医院大局为重，不断提高医疗护理水平，切实为病患供应优质的护理服务。在今后的工作中，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶。感谢院...