读者导向与数据至上：亚马逊图书排行榜的现实问题与价值隐忧f^cadcr-oricntedandPrimacyofData:TheRealisticProblemsandHiddenWorriesofAmazonCharts作者：谭小荷作者简介：谭小荷(1983-),女，四川成都人，博上，西南民族大学文学与新闻传播学院讲师，主要研究方向：新闻出版业务，艺术传播。成都610041原文出处：《编辑之友》(太原)2018年第21084期第44-49页内容提要：2017年5月18日，亚马逊上线了“亚马逊排行榜”(AmazonCharts)------------个全新的每周图书排行榜单，这份榜单突出的是：读者导向和数据至上。然而这两点可能都存在问题。文章分别说明为何亚马逊排行能真正代表大多数读者，以及为何不应过于强调数据的客观性。图书是文化的一部分，阅读也应该是更人性化的活动，而不应只讲商业逻辑、算法驱动。过度的商业化会损害文化的价值，过度的数据化会抹杀人文的体验。所以，对亚马逊排行榜的两大“亮点”不必急于鼓与呼。期刊名称：《出版业》复印期号：2018年06期亚马逊排行榜/读者导向/数据至上/价值隐忧标题注释:国家社科基金青年项目“中国公益性出版单位的制度模式、机制设计及评价因素研究”仃1CXW005),上海市高峰学科阶段性研究成果。词:［中图分类号］G230［文献标识码］A［文章编号］1003・6687(2018)4-044・06一、"亚马逊排行榜〃：基于数据的读者导向榜单2017年5月18H,亚马逊上线〃亚马逊排行榜"(AmazonCharts)——f全新的每周图书排行榜。这是亚马逊继实体书店后，在图书行业的又一大动作，弓I起了行业内的"围观"和媒体的大量报道。图书排行榜并不是新鲜事,亚马逊排行榜之所以引爆话题,在于榜单的三大特点。L增补传统〃畅销榜”亚马逊排行榜对传统的"销量最高"(mostsold)榜单进行了补充。周畅销前20强不仅包括每周在亚马逊网站(Amazon.com).亚马逊旗下的有声书网站(Audible.com)和亚马逊实体书店(AmazonBooksStores)已售出和已被预定的书，还包括用户通过诸如亚马逊电子书包月服务(KindleUnlimited).Audible.com和亚马逊会员免费阅读计划(PrimeReading)借出的书。换句话说，这份畅销榜单不仅包括了预定、借出等状态，还囊括了亚马逊各平台能够提供的所有阅读形式的数据。［1］2.带来全新〃阅读榜"亚马逊排行榜最吸引人的创新在于提供了一个全新的参考思路——〃阅读最多〃(mostread)榜，这可能是比销量更可靠的指标。很多人都有过〃买书如山倒，看书如抽丝"的经历。还有人明明不喜欢某本书，为了显示自己能读懂或者有品位却假意叫好。还有一些书，长期以来都是买者众读者少，如霍金的《时间简史》。因此,针对销量和阅读不对等的状况，亚马逊利用其大数据优势，通过记录读者在Kindle和Audible的阅听数据，挖掘读者反馈，呈现人们实际阅读和投入一本书的时间。3.提供特色”备注信息”除出版社、代理商、上榜周数等，上榜书的下方（前三名）或右侧（第四名至第二十名）还提供了一些额外备注。以2017年7月第一周〃阅读最多〃的前三名为例（见图1）,每个图书下方都有一个黑色区域，点击它会展开更多信息。如第一、二名下方写着"customerreviews",点开以后能看到读者评论数、评分和故事简介。第三名《哈利•波特与魔法石》的备注是"allears",说明本周用Audible收听这本书的人多于用Kindle阅读的人。图1AmazonCharts〃阅读最多〃的虚构作品前三名截图（2017.7.5）还有一些特色备注，如2017年7月第一周〃销售最多〃的虚构作品第17名右侧备注为“chartography",点开后它会告诉读者这是本周在缅因州最受欢迎的书（见图2）。此夕卜，还有〃篇幅最短〃（bythenumbers）.〃爱不释手"（unputdownable——与同类书相比，无论阅读还是收听，读者都完成得更快）、"最受期待"（mostanticipated预订最多）等。图2AmazonCharts°销售最多"的虚构作品第17名（2017.7.5）亚马逊副总裁大卫•纳格尔（DavidNaggar）在一份官方声明中说：〃当朋友们推荐一本书时，他们会推荐他们真正阅读过并喜欢的书。如今,许多著名的畅销书排行榜都基于编辑的考虑，添加、删除或重新排列书籍。读者需要的是一本以实际阅读和销售数据为基础的畅销书单，而不是一张基于观点的清单，指导读者应该去注意哪...