电信业务管理信息系统的设计与实现电信业务管理信息系统的设计与实现司瑞红(天津纺织工学院管理工程系,天津300160)摘要:针对目前电信业务管理单机运行存在的重复交费等问题,开发了本地和远程联网管理系统.文中介绍了电信业务管理信息系统的设计、实现方法以及各模块的主要功能.关键词:管理系统;电信业务;计算机网络中图分类号:C931.9文献标识码:A文章编号:1010-1557(2000)02-0053-03DesignandimplementationofthemanagementinformationsystemoftelecomserviceSIRui-hong(DepartmentofManagementEngineering,TianjinInstituteofTextileScienceandTechnology,Tianjin300160)Abstract:Thispaperdevelopsamanagementsystemoflocalandremotecomputernetworktosolvetheproblemsalongwiththesystem,suchasduplicatebillpaymentetc.,anddealswiththeimplementationprocedureofthemanagementsystemoftelecomservice,includingthedesign,implementationtechniqueandthefunctionofeachmodule.Keywords:managementsystem;telecomservice;computernetwork目前,计算机网络已普遍运用于商业、金融、电信和教育等各个领域,并逐步影响到人们的工作方式、生活方式和思维方式.由于社会信息量迅猛增长,正在为社会经济发展提供着越来越大的支持.传统的手工操作以及单机运行方式,会造成查询速度缓慢、用户重复交费等问题,已远远不能满足社会发展的需求.电信行业渴望拥有方便快捷的管理方式来取代传统的管理方式.本系统利用FoxPro2.5bforwindows实现了对电话业务、手机业务、无线寻呼业务的综合管理,包括多种信息的查询统计、装拆移机、收费业务、号码管理等管理工作.1系统模块划分及模块功能简介在系统开发工作初期,对实用单位进行了详细的调研.综合考虑用户方面的需求、电信业务的工作流程以及寻呼业务、电话业务、手机业务的特点,将整个系统划分为7个工作模块,各模块之间的关系如图1所示.下面以寻呼业务管理为例介绍各模块的主要功能:图1系统模块框图(1)主控制模块:系统启动后首先进行初始化处理,如当前日期为结算日期,则自动打印用户欠费名单、自动停机名单和自动拆机名单等.接着等待营业员输入工号和密码,确认后在登录信息库中进行查找匹配.如果匹配,则读取权限,进入主画面.主画面中的参数设置钮是否可用取决于该营业员权限.如果不匹配,则将一直显示登录画面,直到退出系统.(2)装拆移机模块:该模块主要负责新装机、拆机、停机保号、过户和改号等项业务.选择本项后显示“装拆移机”主画面,如进一步选择装机则显示“装机”画第19卷第2期天津纺织工学院学报JOURNALOFTIANJININSTITUTEOFTEXTILESCIENCEANDTECHNOLOGYVol.19No.2收稿日期:11019-09-14作者简介:司瑞红(1964-),女,河北青县人,讲师.本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！