战略：最早是军事方面的概念，在现代，战略一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局的、左右胜败的谋略、方案和对策。企业战略：企业战略是指企业在激烈竞争中的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业愿景和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。企业战略要素：企业战略的要素有四个方面的内容：产品与市场范围、增长向量、竞争优势和协同效应。企业战略管理：企业战略管理是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。伦理(ethics):来源于古希腊文的“ethos”一词，原本既有“本质”、“人格”、“风格”、“品性”的意思，也有“风俗”、“习惯”之意。现代伦理含义是指：在处理人与人、人与社会相互关系时应遵循的最本质的、最深刻的客观规律和准则。道德（moral）：源自拉丁文“mores”，原意是“习惯”或“习俗”。现代道德含义是指社会意识形态长期进化而形成的一种制约，是在一定社会关系下，调整人与人之间以及人与社会之间关系的行为规范总和。伦理关系：伦理关系是在人们的生产和生活的历史中自发形成并被人们自觉意识到的体现了好坏、善恶、正邪价值取向的人与人、人与世界的客观必然性关系，是人们不能任意设计、不能凭空发明制造的一种关系，它覆盖了人类生活的各个层面和全部过程。企业伦理：企业伦理是规定企业行为的公认的是非、善恶、好坏、正邪的准则。利益相关者：有狭义和广义之分。狭义论者认为，企业的利益相关者，是一些个人或群体他们与企业以及企业的业务、绩效都存在着利益关系、权益主张关系或者股份关系。广义者认为，企业利益相关者是指那些影响企业目标的实现或被企业目标的实现所影响的个人或群体。可持续发展：可持续发展是一个包括自然界、人类、社会相统一的物质过程，是三方面的有机统一体。可持续发展思想包含三个方面的含义：一是保持资源的永续利用；二是保持人与自然界和谐相处，建立生态文明；三是经济发展要与社会发展相一致，提高人的素质和生活质量。循环经济：循环经济是一种以资源的高效利用和循环利用为核心，以“减量化、再利用、再循环“为原则，以低消耗、低排放，高效率为基本特征，符合可持续发展理念的经济增长模式，是对”大量生产、大量消费、大量废气“的传统增长模式的根本变革。生态文明：生态文明是人类实现人与自然、人与人之间协调相处的一种社会形态，是文明的一种更高级的形式。企业愿景：企业愿景是一幅关于企业未来发展的蓝图，是企业领导者对企业发展前景和发展方向的一种高度概括。企业使命：企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。目标（goal）：目标是对公司意图实现的一种未来状态的简要的和可衡量的描述。企业目标：一般是指企业在一定时期内（通常是1—3年内）希望实现的产出与绩效，是未完成企业使命与愿景而必须切实做好的具体工作。企业战略目标：企业战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。宏观环境分析：主要是指从政治和法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境以及其他一切可能影响企业经营的宏观环境因素的角度分析企业所在行业的外部环境的方法。PEST分析：它是一种宏观环境分析方法，是从政治和法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境四个角度分析企业所在行业的外部环境的方法，这四个字分别取它们英文单词politics，economy，society，technology的手写字母。政治法律环境：政治法律环境是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统一起运行状态。经济环境：经济环境是指企业在经营过程中所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。科技环境：科技环境是指企业所处的社会环境中的科技要素给予该要素直接相关的各种社会现象的集合。经验曲线：经验曲线是指当某一产品的累积生产增加时，产品的单位成本趋于下降。规模经济：在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。行业成功关键因素：它是指那些...