对腾讯企业模仿行为的思考1.摘要腾讯，中国第一、全球第三大互联网公司，一家全球罕见的互联网全业务公司，即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等无所不做。它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后；它总是在最恰当的时候出来搅局，让同业者心神不定。而一旦时机成熟，它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕，有时它甚至会成为终结者，霸占整个市场。这只看起来非常温和的小企鹅，其实是一只异常凶猛的商业动物。2.一、迷你首页：挺进门户网站3.二、网络游戏：打造腾讯新动力4.三、腾讯邮箱：QQ的配套设施5.一、腾讯拍拍：决战C2C6.二、腾讯SOSO：来挖互联网第四桶金7.三、QQ空间：博客秀出你自己8.四、QQ输入法：腾讯的战略创新9.五、腾讯浏览器：腾讯的“大而全”10.第十一章钱从哪里来：腾讯的盈利模式11.二、三驾马车：腾讯的三大收入来源本文来自织梦12.移动QQ：移动和电信增值服务13.网游与QQ秀：互联网增值服务14.腾讯的第三极：在线广告15.八年前，马化腾开始做IM（即时通讯），现在用户数量第一；在三年前开始做门户，现在流量第一；做休闲游戏，将业界老大联众取而代之；进入网游后成长势头凶猛，让盛大、网易开始警惕；一年前开始电子商务，在拍卖和在线支付上一出手，让马云、王志东等前辈紧张万分。在中国互联网业，做到横跨多个业务线的企业并不少，却没有一家互联网公司能像马化腾这样在多条业务线上同时做到领先。——《世界经理人》杂志窃钩者诛，窃国者侯不管我们怎么埋汰腾讯，无法否认的是腾讯拥有最多的互联网用户。全中国的网民才1.72亿，而QQ的注册账户总数却高达7.153亿，活跃账户2.887亿，基本上每个网民都挂着一个半QQ号。在这个大环境下，很多“有志”网民就算不喜欢QQ，也不得不一边“问候”腾讯一边用QQ发着消息，或者阿Q点儿的用TM。不难看出，腾讯除了在“如何让用户更花钱”上鬼点子挺多之外，技术创新上几乎从未走到过前面。腾讯复制一个新项目通常都是以下流程：先弄个很烂的雏形扔给用户看反应，有什么不足让用户去想，等用户“问候”够了就慢慢改进。改到用户觉得还可以忍受了，就开始给用户灌迷魂汤了：想要更贴心的服务么？想要更强大的功能么？想要更“尊贵”的身份么？想把其他用户当球踢么？只要成为X钻用户，交10元保护费就能成为“贵族”啦，不然等着挨踢吧。腾讯目前的各种收费服务已经把五颜六色用得差不多了，根据这种膨胀速度，不久我们可能就会看到银钻金钻白金钻钻石钻啥的了。腾讯是个地道的商人，处心积虑的惟一目的就是如何最大化利润。因此什么赚钱就“抄”什么，没有什么道义上的心理负担。其实国内互联网企业也大多如此，只是很多企业对金钱方面的嗅觉不如腾讯灵敏，就算“抄袭”，也不知道为什么抄，不知道什么该抄什么不该抄，更不思考抄来之后怎么办，只知道不停地抄下去。从这一点来看，腾讯至少抄出了风格，抄出了水平，抄出了境界。你可以认为腾讯有上亿的用户在为其推波助澜，可腾讯的历次模仿秀也并非一帆风顺，所以说，幸运女神将光环笼罩在腾讯身上并不是晚上没睡好。所谓“窃钩者诛，窃国者侯”就是这个道理。16.商业模式17.战略目标：腾讯公司的愿景是成为“最受尊敬的互联网企业”。在全球互联网行业，全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名18.目标客户群“定位为网民和企业19.产品和服务：腾讯的业务体系包括互联网业务。无线固定业务、广告业务、企业服务和品牌授权等五大业务体系20.盈利模式：主要分为三个部分，即互联网增值业务，移动及通信增值服务和网络广告。其中互联网增值业务占得比重最大，网络广告所占的比重最小21.核心能力：公司创办人马化腾认为，腾讯的核心竞争力不是简单的市场占有率，而是即时通讯用户区和社区。腾讯没横向拓展一个新的盈利阵地，无需太多的创新，无需太多的市场推广和投入，近视凭借客户渠道的垄断性优势一点，就能获得令竞争对手欣羡不已的丰厚回报。22.技术模式：腾讯即时通信系统具备了支持10亿数量级海量数据库存储和千万级的同时在线用户的能力，次项技术全部为腾讯自主知识产权，在业界已经达到了世界领先水平，腾讯QQ目前每天平均在...