中国物业管理品牌化发展之路

从1981年3月深圳成立全国第一家物业管理公司开始,20多年来,物业管理在我国已取得了很大的发展。物业管理作为一种新兴行业已初露端倪,其行业地位正在逐步上升。目前在物业管理市场化成熟度最高的深圳,物业管理的品牌已初步形成,物业管理的品牌时代已基本到来。就全国而言,全国性的物业管理品牌虽然尚未完全形成,物业管理的品牌时代尚未到来,但它却以加速度方式进行快速演进。预计再过10年,全国性的物业管理品牌格局就会形成,全国性的物业管理品牌时代就会到来。training.mypm.net一、中国物业管理走品牌化发展之路是物业管理发展的必然趋势项目管理者联盟1.物业管理市场化将促使物业管理走向品牌化发展的道路training.mypm.net项目经理博客物业管理从原来的住房福利化管理转向社会化、专业化和市场化管理,其最终本质和结果就是进行市场化管理,也就是要利用市场经济要素对物业管理资源进行优化配置,从而形成最佳的社会效益、环境效益和经济效益。实行物业管理市场化,必定要引入市场竞争机制,通过激烈的市场竞争促使企业优胜劣汰,逐步形成品牌化企业,促进物业管理企业走向品牌化发展的道路。一般情况下,市场经济的最终结果就是企业发展的品牌化,物业管理企业当然也不例外。2.物业管理的行业特征决定物业管理必须走品牌化发展之路项目经理圈子项目经理圈子首先,现阶段物业管理实行政府定价或政府指导价(随着物业管理市场的发展,政府定价或政府指导定价将逐步走向市场定价),政府又把物业管理作为一种微利性行业来发展,因此物业管理的规模效益就显得非常重要。没有一定管理规模的物业管理企业是很难生存和发展的。而物业管理的规模效益又从哪儿来呢?只能是企业利用品牌效应参与市场竞争而得来。其次,物业管理的产品是“服务”,是一种无形的东西,而衡量无形的“服务”最佳的标准就是品牌。再次,房地产发展商或业主大会通过物业管理招投标选择物业管理公司,在中选企业的众多竞争要素中,品牌显得特别重要。物业管理品牌实质上就是一种公共性的“契约”,对业主来说,就意味着优质的服务,对房地产发展商而言,就意味房屋可以增值,可以多产生经济效益。3.实施物业管理品牌发展战略是物业管理企业自我发展的需要项目管理培训对一个企业而言,品牌是企业发展的生命力,是对外扩张的利器。没有品牌的企业是不会有大的发展的。而物业管理企业的品牌对其发展就更为重要。现在,众多的物业管理公司已充分认识到这一点,并力求铸造知名品牌形象。项目管理论坛二、中国物业管理品牌化发展阶段bbs.mypm.net回顾我国物业管理的发展过程,我们发现,1981年我国第一家物业管理公司成立后,物业管理并未如人们所想象的那样在全国迅速发展起来,当然这是由众多因素造成的,其中中国住房制度的政策性问题对此影响最大。真正在全国范围内推广物业管理是从1995年开始的,也就是说,全国性物业管理的推广也只有8---9年的时间。总结我国物业管理的发展过程,展望我国物业管理未来的发展趋势,笔者把我国物业管理品牌化发展过程分为四个阶段。第一阶段,1981—1994年,中国物业管理的试点阶段项目管理培训此阶段主要是指深圳物业管理的推广阶段。在此期间,全国部分城市也成立了物业管理公司,但运作效果并不好,最终都没有发展起来。而深圳的物业管理却开展得有声有色,取得了令人瞩目的成绩。1981年到1994年期间,深圳物业管理的发展过程中有几笔值得特别提及。一是1981年。深圳市第一家物业管理公司——深圳市物业管理公司成立,开始对东湖丽苑住宅小区实行有偿服务、综合管理;二是1983年,深圳市物业管理公司对特区内第一栋涉外商品写字楼——国际商业大厦实施物业管理;三是1988年,深圳市鹏基工业区管理服务公司对工业区实施物业管理;四是1988年,深圳市房地产管理局对房管所进行改制,改房管模式为物业管理模式,改政府管理模式为企业化管理模式;五是1990年,通过对莲花二村的物业管理进行改革,实行了物业的“一体化”管理;六是1993年深圳成立了全国第一家物业管理协会——深圳市物业管理协会;七是1993年,深圳市住宅局以莲花北为试点,在局系统第...

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