老年慢性乙型病毒性肝炎患者的心理分析及护理对策黑龙江省医院曲丽娟齐波曲颖【摘要】目的探讨住院老年慢性乙型肝炎病人的心理特点及情绪对疾病的发展及预后的影响。结果通过对存在不同的心理状况的病人采取对应的心理护理措施，消除患者的焦虑、恐惧、悲观、抑郁心理，使病人鼓起生活的勇气，处于康复的最佳状态。结论说明不良的心理特点影响患者的休息、睡眠及食欲，降低机体自身免疫系统而加重病情，导致疾病反复发作，增加肝硬化和重症肝炎的发生率。所以针对种慢性乙型肝炎的不同心理特点，予以相应的护理，对于缩短患者的病程，阻断或减慢肝纤维化的进展，提高患者的生活质量，有着积极的意义。【关键词】老年慢性乙型肝炎患者心理状况心理护理1.心理状态分析及护理1.1焦虑、恐惧心理当部分老年患者得知自已确认为乙型肝炎后，认为传染性大，疾病容易反复，不能根治，怕影响自己的前途，领导同事对他有看法;也害怕传染给家人、孩子、爱人，怕家人不接纳他;同时以担心反复发作后会发展为肝硬化、肝癌，对死亡充满恐惧。针对这种病人，我们护理人员应耐心倾听病人倾诉，主动了解病人的心理活动，取得病人的信任，积极向患者进行卫生宣教，为患者提供乙型肝炎的有关知识，说明情绪对疾病恢复的重要性，长期的焦虑、恐惧可以使人体免疫功能下降，出现食欲下降、失眠、易疲倦、导致病情加重等，对疾病恢复不利，病情允许的情况下指导病人在治疗之余安排些文娱消遣活动，如看书报、听收音机，与人聊天、下棋和打扑克牌等，并向患者说明病房消毒隔离的方法。让家属同事探视，让他觉得他并没有失去家人、同事，大家都很关心他。也可指导病人做心理放松治疗。严重焦虑病人可给予药物，如安定剂等。通过这些途径，让病人放下心理包袱，以有利于疾病的恢复。1.2烦躁不安由于疾病迁延不愈，且易反复，还有环境的改变，离开了原先熟悉的生活环境，并且隔离治疗，导致人际交往缺如，还有的担心经济负担，觉得自己不能去挣钱，反而花费大量的医药费，所以情绪很不稳定，稍不如意就破口大骂，怨声载道等，易与医护人员及其他患者、家属发生冲突，所以我们应该用真诚的微笑，耐心的态度去劝慰患者，并强调情绪稳定对疾病恢复的好处，同时让患者家属配合，避免不利因素刺激患者，使其以良好的心态接受治疗。1.3悲观失望、抑郁因病情反复发作，病程长，经济负担重等，对疾病的治疗比较消极，老年病人主要表现为沉默寡言、抑郁苦闷、情绪低落，对生活和治疗失去足够的信心，整日沉浸在悲伤的情绪中。针对患者的这种心理状态，我们应该用亲切、诚恳的语言，热情、周到及耐心的服务取得患者的信任，建立良好的医患关系，说明疾病的治疗确实需要一个过程，随着当今医疗科技的高速发展，新的治疗方法马上就会出现，既然已经得了乙型肝炎，用乐观开朗的心态去看待疾病，不是比悲观失望好吗?同时介绍同病区恢复较好的患者的病情，安排心情开朗、心理负担轻的患者与其同病房居住。争取病人亲属和单位领导多给病人关心鼓励，帮助解决治疗过程中的困难，使病人得到鼓舞。通过这些方法，绝大部分患者的心情都明显好转，对战胜疾病有了信心。1.4满不在乎，对治疗不重视这种老年病人往往是症状比较轻或无症状，对生活工作影响不大，对疾病知识缺乏了解。针对这种病人，我们应反复向其宣教乙型肝炎的有关知识，说明治疗的重要性、必要性，使他们对乙型肝炎的危险因素、并发症和转归等有所了解，对自身疾病有充分的认识和重视，以免不注意休息、饮食等而使病情加重，造成严重后果。2.心理护理对策2..1建立良好的护患关系对新入院的老年患者要主动热情地迎接，介绍自己、同病室的病友、住院环境及规章制度等，消除患者的陌生感。在治疗及护理过程中，运用沟通技巧多与患者进行有效沟通，了解患者的心理状况，有针对性地给予患者精神上的安慰、支持、劝解、疏导等。介绍成功的实例。多关心、体贴、理解和尊重患者，让患者感受到家庭般的温暖，使患者有高度的安全感、信任感，指导患者正确对待疾病，树立战胜疾病的信心，发挥主观能动性，以最佳的心理状态积极配合治疗。2.2运用语言及文字形式宣传慢性乙型病毒性肝...