企业履彳丁社会责任对企业绩效的影响【摘要】理论分析表明，企业的社会责任担当是影响企业绩效的一个重要因素。木文以2010年我国A股633家上市公司的企业年报为样本数据，用实证分析方法研究企业履行社会责任对企业绩效的影响。实证结果表明，企业社会责任与企业绩效存在着正向关系，企业履行社会责任能改善企业的经营绩效。【关键词】企业社会责任企业绩效利益相关者一、引言作为市场经济体系中最具活力的微观单元，企业在我国经济社会发展中扮演着越来越重要的角色，如为整个社会创造价值，推动社会的技术进步等。但在这一过程中，由于监管和法律体系的不完善，追求自身利润最大化的企业也产生了种种不良社会行为，现今社会中频发的食品安全事件就是其中典型的例子。这些事件的发牛不仅对社会公众造成了身心的伤害，也对涉事企业的经营和发展造成了严重的影响，并进一步引发了社会对于企业社会责任的广泛关注。“企业社会责任”一词最早由英国学者OliverSheldon(1954)提出。KeithDavis(1973)给出了企业社会责任的经典定义：企业社会责任是超过企业狭隘的经济、技术、法律要求，需要企业考虑和应对的其他事务。在理论层面上，有关企业社会责任对于企业绩效的影响主要从交易费用的角度进行分析。本质上，企业是各种专用性资产的集合体，而这些专用性资产的所有者则构成了企业的利益相关者，各种专用资产通过利益相关者与企业连结在一起。从某种意义上讲，企业并不是仅仅与股东发生交易，还与其利益相关者发生着各种交易，而有交易就会产生交易费用，因此企业与这些利益相关者之间存在着各种交易费用。当企业不能满足利益相关者的某些要求时，利益相关者就可以提高交易费用，甚至拒绝与企业合作,阻碍企业的发展。反之，企业就能与利益相关者获得共赢的局面，增强企业的核心竞争力，树立正而的企业形象，增加股东资本回报。企业绩效的提高又为下一轮企业社会责任的履行增加了经济基础和动力，形成良性循环。从长远发展来看，企业依法经营、诚实守信、为消费者提供优质的产品和服务、爱护环境、忠于慈善等主动承担社会责任的做法，必然有助于公司形象的树立和提高，有助于公司经营绩效的改善。因此，研究企业社会责任与企业绩效之间的关系对我国企业的长远发展具有重要的现实意义。木文将企业社会责任定义为：企业为英所有利益相关者包括股东、员工、消费者、供应商、债权人、行业协会、政府和社区筹负责，必须承担的包括经济、法律和道德等责任。上市公司作为我国企业的典型代表，它们的一言一行对其他企业乃至社会大众都有引导作用，本文以上市公司作为实证研究对象来探讨企业社会责任与企业绩效Z间的关系。二、实证分析1、变量选取(1)企业经营绩效。本文从企业可持续发展的角度，引用前人的衡量方法，利用企业营运指标(OutputIndicator)包括销售收入年增长率(GrowthRateofSales,GRS)>利润年增长率(GrowthRateofProfits?GRP)、总资产年收益率(ReturnonTotalAssets,RTA)、净资产年收益率(ReturnonNetAssets,RNA)等指标来衡量企业的经营绩效。虽然这些指标都可以单独衡量企业的经营绩效，但是为了综合考虑企业的经营绩效，本文用四个指标加权形成企业经营绩效指标。加权后的企业绩效指标衡量企业经营绩效更全面、客观，说服力更强。权重是通过德尔菲法来确定的，分别是销售收入年增长率0.3,利润年增长率0.1,总资产收益率0.4,净资产收益率0.2。影响本文的被解释变量企业的经营绩效由公式CP=0.3?鄢GRS+0.1?鄢GRP+0.4?鄢RTA+0.2?鄢RNA得到。(2)企业社会责任。企业社会责任履行情况量化是一项复杂而又艰难的工作，本文结合前人的研究成果，采用内容分析法，通过对企业年报中披露的企业社会责任活动的字数、行数、页数或者按照企业从事社会责任的行动次数来赋予相应的数值来评价企业的社会责任活动表现。内容分析法能将定性的文字转化为定量的数据信息，并且分析出的结果独立性较强，缺点在于具有很强的主观性。结合前文对企业社会责任的定义，本文选取企业年报中对股东(普通股每股收益率)、员工(工资总额占总成本的比重)、消费者(研究开发费用)、债权人(流动比率)、政府(缴纳各种税费占主营...