自然校园项目运营管理探讨骆桦摘要：当前越来越多幼儿园和教育机构开始重视孩子的自然教育，通过各种方式带孩子回归大自然，旨在促进孩子身心全面发展。不少教育人士开始尝试打造自然校园，让孩子从小在大自然中成长，但由于运营管理上的不足，很多这样的项目都面临巨大的生存压力。虽然城市周边有不少类似自然校园的项目例如亲子农庄、自然科普基地、休闲农业基地、乡村旅游景区等，但很多也面临着客户粘度低、过度饱和与过度闲置矛盾以及场地破坏严重等问题。因此主要以广西南宁的户森校园和广东中山的英贝尔森林学校作为研究对象，探讨自然校园项目如何运营才能进入良性循环发展，最后通过案例分析指出前期整个项目体系构建和场地打造，配合后期的家长沟通与老师培养机制，是自然校园项目成功运营的关键。关键词：儿童自然教育;自然校园;运营管理：F27：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.01.0310引言当前随着城市化进程的加快，我们国内越来越多的孩子正在远离大自然。很多学校和机构已经开始意识到孩子从小接受自然教育的重要性，希望通过多种方法把孩子带回大自然中。不少教育人士在城市中心周边的林地、农庄或公园物色场地尝试打造自然校园，但笔者发现很多这样的项目由于运营管理上的不足，生存压力巨大，常常面临入不敷出的局面，最后往往都变成了周末亲子游的景点。虽然目前国内有不少类似自然校园的项目如亲子农庄、自然科普基地、休闲农业基地、乡村旅游景区等，但笔者也发现不少这样的项目即使在最初阶段可以通过吸引人流量维持运营，一段时间后经营也面临尴尬局面。因此本文主要以广西南宁的户森校园和广东中山的英贝尔森林学校作为研究对象，探讨进入良性循环发展的自然校园项目如何运营管理，希望能给国内在该领域的研究与实践提供一些参考借鉴。1相关概念解释目前全国各地有很多跟大自然相关的教育，比如营地教育、自然教育、生命教育、森林教育、环保教育、户外教育、野外教育、荒野教育等等。不少人认为自然教育是环境教育的一部分，或者把户外自然体验和科普作为自然教育（严格和李珂，2018）。笔者认为这些概念殊途同归，相互交叉，只是从不同视角去解构的含义有一些差异而已，从广义上看它们都属于户外大自然的范畴。本文着重强调的是儿童自然教育，即大自然作为载体和方式实现孩子全面发展的教育，而不仅仅是自然特色主题、体验自然、认识自然或保护自然的教育。其实来自于欧洲的“森林教育”就是这个内涵，即利用大自然进行教育的营地方式（朱亚云，2014）。根据这样的定义，我们可以看到自然幼儿园、自然校园、森林幼儿园以及森林学校其实都是为孩子提供自然教育的校园场所，拥有相同的内涵，所以本文统一用“自然校园项目”这一表达方式。实际上从笔者实践来看，国内由于土地政策的限制，在林地和农用地等自然环境上是不能建幼儿园和学校的，因此“自然校园”并非一定是一个真正的学校，准确地说在国内这是合法存在的具有校园功能的营地，既可以独立运营又可以作为其他幼儿园和学校机构的户外配套场地，也就是普通室内环境在户外大自然的延伸（Larimore，2011）。明确这些相关概念后我们才能更好的了解自然校园项目的运作。2体系构建在项目筹备阶段我们需要进行体系构建。笔者发现很多类似项目往往就是在这个阶段没有做到位才导致后期运营的困难。不管是组建团队还是为孩子提供教育服务，本质上都是跟人打交道的工作，因而项目负责人的领导力将起决定性的作用，也就是如何通过影响其他人实现变革向既定目标前进（Daft，2008）。具体来说包括招募团队培养老师、带领行政后勤人员维持工作秩序、引导家长转变观念并开展招生体验、支持孩子们的学习并做好观察反馈这几方面。当然在户外大自然开放的环境中开展教学活动还需要有环保理念和风险管理能力（Martinet.al，2006），所以管理人员必须熟悉场地并进行场地维护和布置，从而为孩子创设有教育功能和价值的环境。这是该项目不可或缺的内容，也是自然校园项目与其他亲子农庄、乡村旅游等体验项目有本质差异的地方，因为有准备的环境是孩子教育的重要组成部分（布拉德，2014）。基于上述观点，我们可以把...