淘宝小店swot分析

我的淘宝小店—女装SWOT分析优势:1.产品优势:(1)适合潮流、款式新颖、品种多样。(2)我们有一个很好的供应商。不需要压货风险,不需要担心滞销货库。物美价廉,有质量保障。(3)一件代发:供应商不限制最低订货金额及订单数量,一件起发。(4)库存查询接口,第一时间知道供应商商品的库存情况2.价格优势:价格相对其他商家的同类商品便宜3.其他优势:全场包邮、产品描述详细、图片厂家实拍、售后服务、保障好,信息查找便利、优惠促销活动多。劣势:(1)由于是代销网店,店主只能见到一部分物品,大部分更新的物品是由厂商直接发货的,而且面对越来越多的代销网店的成立,优势就不是很明显了。而且商品的质量没有绝对的保障。(2)因为网店初开,信用等级很低,得不到消费者的信赖,网店点击率少,很少人知道该店铺的存在。没有加入消保,消费者对你店铺可信度减少。(3)对淘宝不太熟悉,在处理订单的时候易出错。可能由于快递延误或者甚至快递丢掉货物等会给店主再造成损失.我没有固定的快递联系渠道,在货物的运输等后续方面做得还很不到位。机遇:(1)消费群定位好(青年女性、购买力大、自主选择权)(2)分销平台的支持,淘宝分销平台是由淘宝研发提供的,用于帮助供应商搭建、管理及运作其网络销售渠道,帮助分销商获取货源渠道的平台。这种模式成本降到了最低,发展速度提升到了最快,并且其中大部分环节都可以全自动的完成。威胁:(1)开网店的人非常多,做的好的店也很多,他们的信用级别很高,网店装修也很好,网站推广也很成功,相比他们,对于我们刚起步的网店发展有很大阻碍,同行竞争对手都很强。(2)很容易遇上骗子,骗子专找新手,偶遇无赖买家,曾经被恶意买家威胁的经过,这位买家在购买了本店中的产品之后,威胁我不注册牛途网站,就给本店差评!这对我以后的生意造成一定的影响。(3)文化层面薄弱我的发展动向:(1)首先要做的是提高信用度,以追求服务和保证产品质量为主,留住顾客,增加浏览量!(2)时刻的关注淘宝论坛,认真学习技巧,多方面的了解淘宝货源,认真对待分销模式,对产品进行分析。(3)学习防骗手册,时时关注淘宝新规则,从中寻找商机和保护自己。(4)在不断的收藏中总结经验,消除劣势提升对自己的信心,优化自己的资源。(5)以顾客就是上帝为宗旨“服务至上”,客服一定要有耐心解答顾客,态度一定要友好,做到把顾客当最好的朋友。(6)告诉消费者我们的站内新闻(7)设立文化区、丰富产品和附加产品、完善促销和会员。(8)产品走个性化主线。(因为现在的人大多数追求精神方面的服务和追求独一无二的美、追求个性化)。

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