临床护理中存在的不安全因素和干预措施［摘要］目的探究在临床护理中存在的不安全因素，并分析干预措施。方法运用根本原因分析法对护理工作中经常出现的不安全因素进行分析，针对性加强护理人员的安全护理教育、规章制度及职业道德教育建立健全和完善各项规章制度，加强护理业务培训。结果通过临床护理中包括24例教育培训因素，10例沟通因素，8例工作任务因素，6例组织管理因素和2例环境设备因素等不安全因素系统因素要因分析，提高了护理人员护理安全意识，增强其法制观念、责任心和护理技术水平。结论护理工作中的不安全因素客观存在本文应用根本原因分析模式进行临床护理分析，加强管理与培训可减少或避免护理不安全行为的发生，通过对护理不安全因素预防措施的落实，使护理安全管理科学化、制度化、规范化、标准化，为患者提供安全、方便放心、满意的护理服务。［关键词］临床护理；不安全因素；干预措施［中图分类号］R473.6［文献标识码］C［文章编号］1673-9701(2015)01-0108-03TheunsafefactorsexistedinclinicalnursingandinterventionmeasuresCHUWeilinlLIXianlin2l.DepartmentofPublicAffairs,ZhongshanHospitalofHubeiProvince,Wuhan430033,China；2.DepartmentofUrology,ZhongshanHospitalofHubeiProvince,Wuhan430033,China[Abstract]ObjectiveToexploretheunsafefactorsexistedinclinicalnursingandanalyzetheinterventions.MethodsThenursingcareeducationsecurity,regulationsandprofessionalethicseducationwereenhanced,nursingrulesandregulationswereestablished,nursingtrainingfornursingpersonnelwasstrengthenedthroughRCAanalysisofunsafefactorsinnursing.ResultsBysystemanalysisonthecausefactorswhichineluded24casesofclinicalnursingeducationandtrainingfactors,10casesofcommunicationfactors,8casesoftaskfactors,6casesoforganizationfactors,and2casesofunsafefactorssuchasenvironmentaiequipment，thenurses，safetyconsciousnessandawarenessofnursingcarewereenhanced,andtheirskillandsenseofresponsibilitywereimproved・ConclusionThoseunsafefactorsinnursingworkareobjective.ThispaperapplyRCAmodetoanalyzetherealcausefornursingerrors・Andwefindoutthattostrengthenmanagementandtrainingcanreducedoravoidunsafenursingbehaviors・Theimplementationofpreventionmeasurescanmakenursingsecuritymanagementmuchmorescientificandstandardize,andcanprovidesafe,convenientandsatisfynursingservicesforpatients.[Keywords]Clinicalnursing；Unsafefactors；Interventions当今社会，医患关系紧张。有的医院甚至发生医务人员被打事件，虽说有些事件是患者心理障碍所致,但大部分原因与医疗质量和护理安全不无关系，因此护理安全是医患关系和谐不可缺少的重要环节。而在实际工作中，临床护理的确存在着很多不安全的因素,因此，为提高护理质量必须采取相应的干预措施⑴。为了最大限度地消除护理不安全因素，很多医院都采取了优质护理服务，国家卫计委出台了相关的政策法规，同时地方卫计委也为此开展了很多提高护理服务质量的活动，并取得很好的实际效果。为探究在临床护理中存在的不安全因素，并分析干预措施，本文对及护理差错进行比较研究。1.2方法我院2012年8月〜2013年8月发生的50例外科护理缺陷及护理差错进行分析，并与2013年8月〜2014年8月发生的例外科护理缺陷及护理差错进行比较研究，现报道如下。1资料与方法1.1一般资料选择2012年8月〜2013年8月在我院出现的外科护理缺陷及护理差错50例，认真分析护理缺陷及护理差错，并由当班护理人员详细用文字方式叙述发生过程，护士长及副主任护师组织讨论分析原因。并与2013年8月〜2014年8月发生的11例外科护理缺陷应用RCA法查找原因。首先是对情境进行简述,做好相关材料的收集；其次是讲述事情发展的情况，并寻找理由。应用时间线、流程图的形式描述，分析护理程序和操作是否标准，对设计操作程序进行评估,列岀人为或者是非人为理由，并采取措施；再次寻找根本性的理由，确认相关...