高校图书馆多层次立体化信息素养教育模式构建基于39所“985工程”高校图书馆的实证研究新生教育的目的是让新生快速了解本校图书馆的资源与服务，是图书馆吸引用户和培养用户的制胜一环。新生培训的内容包罗万象，需要通过较短时间或较短篇幅表述清楚，可以有集中讲座、观看视频、参观游览、在线平台等多种类型，针对本科新生、硕士研究生新生和博士研究生新生等不同层次需求开展多种教育形式。清华大学图书馆每年编写、印制《清华大学图书馆读者手册》发放给每一位新生和新人校教工。图书馆网站上开设“新生专栏”，可以在此下载阅读《读者手册》、学习“利用图书馆初步”网络教程，观看图书馆宣传视频，学习图书馆馆藏资源查询、借阅方法及借阅规则等[7]。上海交通大学图书馆的新生入馆教育专栏中有新生指南、淘书寻宝、图书馆全攻略、探宝乐“淘淘”、网罗天下、智慧泛在课堂、得心应手、常见问题等自助学习资料，同时还设计了“闯关达人”有奖游戏及虚拟化场景导航[8]。为迎合新生代大学生，重庆大学图书馆的新生入馆在线培训则别出心裁通过漫画的形式展现[9]。3.2细分型课程教学高校文献检索课从上世纪80年代开始普及，属于非专业性的通识教育范畴[10]，这种通识教育若泛而不精则很难取得好的教学效果，需按文理科、学生类型或选修必修等进行细化，使得教学更有针对性和侧重性。清华大学图书馆图书馆开设正式列入学校教学计划的课程有7门，针对本科生开设选修课《图书馆概论》、《文献检索与利用(化工类)》、《文献检索与利用(理工类)》、《文献检索与利用(社科类)》和必修课《文献检索与工具书利用》；面向研究生开设选修课《信息资源获取与专题应用》和必修课《文献检索与论文写作》[7]。这种细分的课程体系定位明确，更有利于提高课程教学质量。网络信息获取的便利性可以让我们突破时空限制去获取更多资源，网络公开课、MOOC浪潮，也为我们的信息素养课程教育提供了新的思路和方向。在高校图书馆自身师资缺乏的状况下，MOOC课程或其他高校的课程也是一种不错的方法，如国防科学技术大学就精心筛选并聚合了众多的网络视频教学，也邀请其他高校的教师来讲授[11]，弥补自身不足为本校师生提供丰富的信息素养教育资源。中国科学技术大学罗昭锋老师领衔的《文献管理与信息分析》课程分别在中科大网络公开课、网易公开课、中国大学MOOC等平台上线，武汉大学的黄如花教授在中国MOOC大学开设了《信息检索》课程，这些课程都吸引了超过2000多学员注册，相当一部分学员完成考核获得证书。有实力的高校图书馆可以同样尝试开设推广本校的优秀信息检索课程，师资力量较弱的高校图书馆则可以选择为进行链接推广或组织观看，帮助本校师生获得更多更优秀的信息素养教育。3.3全覆盖型讲座培训体系一个完善的培训讲座体系由多方面组成，首先是良好的组织和策划，其次是丰富的内容和易获得性，最后是延伸服务和反馈，环环相扣。讲座不是课程，分散而每场自成一体，主题规划需注意承前启后从易到难，层层推进，辐射到师生的整个信息获取、组织与利用的全过程。讲座的开展可以有多种不同的形式，可以是Online(在线讲座)、Offline(现场讲座)也可以OfflinetoOnline(将现场视频上网)等多种形式。讲座吸引更多人前来听讲，需要有好的宣传和组织策划，学期初就把本学期的讲座计划公布，再辅以每场讲座前进行多渠道通知，比临时性提前通知的效果要好。讲座采取预约机制模式要比自由听讲模式更具可控性，可以把预约人数在10人以下的讲座及时取消改为小班授课形式或一对一咨询形式。上海交通大学和四川大学的预约系统下查看各场讲座预约情况一目了然，不论对于用户进行选择还是对于组织者进行讲座规模预估都意义重大。清华大学、中国人民大学、上海交通大学等图书馆的讲座主题丰富且分布合理，可参考性强，其讲座主题并不是零散排布，而是分别列于几大主题之下，多场次，方便用户选择。不少高校会将讲座课件或视频及时上传，作为从Offline到Online的延伸，该举措可以让因故无法参加现场讲座用户、其他校区用户和需要多次学习的用户有机会进行自助学习。而反过来，为在线讲座观看用户提供预约个性化小团体...