校园伤害纠纷事件处理案例表单位：XX小学汇集报送人：严XX事发时间XX年9月30日午间事发地点校园教室前的走道上事件经过XX年9月30日午饭后，一（5）班学生小潘在教室旁玩耍时感觉被其他同学撞了一下，摔倒，额头碰到了墙角（据小潘自述，事发现场无目击者）。医院包扎时缝了四针。处理过程及结果班主任得知小潘同学受伤后，第一时间将其送至学校附近的正规医院，并打电话通知家长。家长小潘妈妈立即赶到医院，班主任和小潘妈妈一起陪同小潘在医院处理伤口。伤口处理完毕后挂盐水期间，小潘妈妈让班主任先回学校上课，由她陪同孩子挂盐水。班主任向小潘了解事情发生经过后方才离开医院。据小潘本人回忆，当时她感觉有人背后撞了她一下，她才摔倒的。事发当天下午，年段组长立即以书面形式将发生的事情报学校安管处备案。该班主任从医院返校后立即调查相关情况，向班级学生进一步了解事情经过。同学反映，只听见小潘的哭声，看到小潘头上流血，但没看见有人撞她，附近也没发现其他同学。小潘挂盐水结束后返校，班主任立马带她到附近几个班级指认撞他的小朋友，但找遍了附近几个班，都未能找到撞到她的同学。后学校政教处、安管处通知全体班主任对本班学生进行调查，结果各班学生都说没有撞人，也没看见有学生被撞。此后，恰逢国庆放假。放假期间，班主任曾打电话给小潘家长，了解小潘伤口愈合情况。长假后小潘爸爸由班主任陪同来到学校政教处。学校分管副校长、政教主任、安管处主任接待了他。在处理过程中，班主任陈述事情发生处理过程及伤口情况，学校表示对小潘爸爸的理解同情。最后小潘爸爸向学校提出要求说：所需医药费不多，无需学校承担。女儿长大后，如果疤不是很明显，就算了；如果疤痕明显，需做美容手术，手术费用学校要承担。并要求签署一份协议。当时，学校分管安全的副校长结合《学生伤害事故处理办法》作出如下答复：事情发生在午休时间，此时部分小朋友还在教室用餐，饭后小朋友在操场玩耍属正常午间活动。学生不小心发生碰撞受伤，纯属意外。发生此类事情，学校表示同情，可以理解家长的心情。但学校不能随意签署这份协议。小潘爸爸一听，情绪激动，指责说：小孩在你们学校出了事情，你们不管，学校这不是一点责任都没有么，我们做家长的以后还怎么放心把孩子放到你们这里来？学校副校长向其解释：校园内发生这样的事，学校负有教育的责任。但是经我们了解，班主任平时经常对学生进行课间活动的安全教育。于是家长表示：如果学校不处理，他要上诉。因此，学校也建议，如要求学校经济赔偿，可以通过司法途径进行上诉，由法院裁定进行赔偿。此后，小潘家长通过市长热线要求有关部门能参与解决此事。学校向教育局有关科室书面汇报了此事处理过程。教育局作出如下处理：经了解，该---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---事件发生后，学校根据《学生伤害事故处理办法》作出了合理处理。如学生家长要求学校作出经济赔偿，建议其通过司法途径上诉，学校将根据司法裁定结果进行补偿（学校已投保校方责任险）。事情已经过去三年多，家长没有通过司法途径上诉。参与处理人员金XX、严XX、徐XX、蒋XX、王XX、蔡XX总计补贴（补偿）费用无补偿费用事故反思（借鉴作用及经验教训）校园，营造着学生的健康和快乐，播种着孩子的希望和未来，同时也随时存在着意外伤害事故发生的风险。安全事故多是防不胜防。但是，如果工作安排周密，安全措施到位，教师工作责任心强，就会大大降低意外伤害事故发生的概率，避免因疏忽带来痛苦，给学校造成经济和声誉上的影响。本次校园意外伤害事故的发生与处理，我们认为以下几点值得特别关注和反思：1、学校应始终把安全工作摆在一切工作的首位。安全工作要未雨绸缪，预防为主，教育在先，措施到位。班主任对学生安全要时时关注，日日提醒。班级安全教育情况应及时记载，留有痕迹。2、学校要组织教师学习《学生伤害事故处理办法》，相关负责人要经常学习，对重要章节要熟记于心。一旦发生意外伤害事故，依章办事，及时作出正确处理。3、当学生发生意外伤害事故时，校方应理解家长的心情，急家长所急，...