长江商学院100万的内部资料！精髓全在此！读完就等于读了EMBA经营者要知道的11组数据1、老板利润：15%-20%，低于20%说明管理不力，要调整。低于15%属于投资失败。2、人员工资：17%-22%，高于22%需要减员增效，高于20%需要调整。3、材料成本：20%-25%，高于25%会亏损。4、礼品赠品等成本：5%-10%，包括转介绍中老顾客回馈部分。5、年业绩：必须高于投资额的250%。即：投资100万的店，年业绩最少做到250万。否则属于投资失误。6、回报年限：2-4年。2年内收回投资属于经营成功，2-4年内收回投资属于经营一般，4年以上才收回投资属于经营失败。7、日常再投入比例：10%，用于更新。8、扩店或重装修间隔：大于2年，不到2年。9、促销频度：年2-3次，低于2次会丧失市场，高于3次会增加经营难度。便扩店或重装修，结局是店越开越大，债越欠越多。10、一次订单率：60%-80%，不到60%需要调整，有店格包装和门市培训。高于80%？这辈子没见过。11、成熟店转介绍率：80%，高于80%说明推广不足，低于80%说明产品服务有缺陷。【长江商学院的二十二条军规，值得借鉴】第一条永远记住，这不是你在上大学也不是你在公司。这就要求你既不要像大学一样和人比成绩，也不要像你在单位里颐指气使，发号施令，否则别人会以为你傻冒或有病。第二条即使你是亿万富翁也不要炫耀财富，因为这地方习惯卑视有钱人。如果你实在忍不住，多捐班费，这样既赢得了敬仰又表现了自己，除此之外没有更好的办法。第三条即使你并不富有也不要自卑，除非你连思想也没有，再说金钱也不是个东西。第四条假设你学识非常有限，要记住保持沉默因为你越是深沉，别人越以为你高深。第五条不要“忙”字不离口，这会给人两个感觉，一个是你在故做重要，一个是你不会管理，因为对于地球来说有你和没有你都一样。第六条不要试图和你的同学做交易，因为即使交易没做成，他以后也会在你面前很牛。第七条不要试图跳槽到你同学那里，因为到头来既做不成同事也做不好同学。即便能凑合下来，你总会感到郁闷。第八条不要轻易否定教授的讲课水平，因为这等于自招了你根本没听懂第九条不要轻易为了表现自己和别人争斗，因为你只能痛快一时而长时间和你的对手陷入囚徒困境。第十条不要太相信教授的话，因为大部分教授都不会做生意。第十一条不要不相信教授的话，因为你没有做好的原因，教授会说是因为你没有听懂他说的话。第十二条过分表现自己不是“帕累托最优”是“帕累托最差”，因为你不但使别人丧失了快乐你也没有多得到快乐。第十三条不要试图以完美示人，因为在这个群体里永远达不到“纳什均衡”。第十四条吃别人两次要记住回请别人一次，这是铁律，如果既不吃请也不请人就更愚蠢。第十五条你可以拒绝说话，但说出来的话既不要夸大也不要虚假，至少不能夸大到卫星上天、虚假到无中生有，因为ＥＭＢＡ中没有一个傻瓜，他们很容易判断真假，然后对你敬而远之。第十六条不要说你和某某省长某某局长吃过饭，因为即便是真的，别人也会认为你不成熟。第十七条如果你总不拿上课、听课、作业当回事，那你亏就吃大了，因为你的成本会比别人高出Ｎ倍，即使收入一样但你的净利少了。第十八条不要太担心考试因为你不想及格的难度远远高于你能及格。第十九条即便你很世故，也要装出一点童心来尤其在做集体游戏的时候。第二十条记住，多点赞美少点批评，因为这帮人总喜欢别人拍他马屁。第二十一条不要用学到的新理论到你的企业里做试验，因为企业不是试验田，何况做生意只需要常识性的东西。第二十二条以上情况９０％成立一、SWOT分析法：Strengths：优势；Weaknesses：劣势；Opportunities：机会；Threats：威胁意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。二、PDCA循环规则Plan：制定目标与计划；Do：任务展开，组织实施；Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。意义：每一项工作，都是一个PDCA循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有...