对上门服务交易平台的市场未来分析

对上门服务交易平台的市场未来分析,以“到位APP为例”日前,在品途网的内部分享会上,国内领先的上门服务交易平台到位联合创始人卞海峰就“互联网+服务机会、到家服务市场格局,以及到位要做的事情”做了分享。卞海峰认为:到家服务整体市场才刚刚开始,目前58到家、京东到家、点评到家、美团到家、360上门服务、淘生活等都拥有自己的盲区与弱点,且大家都在刚刚起步与试错过程中,而这也是到位的机会所在。对于到位的未来,卞海峰说:到位要做的是生活服务领域的淘宝(阿里)。以下是卞海峰演讲全文:互联网+上门的机会当李克强总理将“互联网+”的行动计划,纳入政府工作报告那一刻起,“互联网+”就已不再是一个简单的概念。而是一个关乎中国未来经济走向的战略,一个由中国顶层设计的国家级战略,这样的高度远比互联网思维时期要高得多。同时,这还意味着“互联网+”中所描绘的那些场景,很快将会变为现实。那么,“互联网+”到底是什么?按提出此建议的腾讯董事局主席马化腾的说法是:“互联网+”战略就是利用互联网的平台,利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,在新的领域创造一种新的生态。而我觉得,互联网+的核心是传统企业与互联网技术之间的融合。在这样的背景下,将会给现有经济体系带来重构与增量的机会,而上门服务领域,或者说生活服务领域就在经历这样的重构。在我们看来,“互联网+上门服务”是一种新的趋势,也是一种更为高效的生产方式,其次上门服务的价值在于未来对传统服务业供应链的改造。因为上门服务可以解放我们的传统门店,把省下来的房租成本再返给消费者,可以提升自己在价格上的优势,从而拉开与靠门店支撑的服务企业的差距,其次互联网可以帮助企业迅速规模化,这是传统商业所不具备的。至于这个市场有多大,则可以参照传统服务行业的万亿市场,即使按网购同样的渗透率,这个市场的容量也非常诱人。我们判断,未来在上门服务的市场,很有可能会诞生下一个海底捞、文峰美发、富桥足道等这样级别的巨头企业。当然这还得看传统企业转身是否及时。如果传统企业及时转身,则未来还不好说,如果转身晚了,则必将被市场淘汰,这更像是传统企业与创业者之间的博弈。总之,这是一个新的商业机会,无论是对于创业者,还是传统服务巨头而言。刚刚开始的平台之争再来说说我们做的业务,也就是到家业务,或者说上门服务。其实上门服务这个市场一直存在,且常年活跃在小区的公告栏与各种小广告中,但由于市场较为分散,且没有发展较大的企业,所以这个市场一直没人关注,或者说没有引起巨头的注意。但---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---直到近几年,随着互联网+、互联网思维等相关概念兴起后,才有所改变,大家才突然发现这是下一个万亿市场。据不完全统计,目前可以支持上门的O2O企业全国有300多家,其中相当一部分O2O企业还有自己的APP,如河狸家、E家洁、E代驾等。而对于用户而言,如果每个服务都需要下载一个APP,将会是一个很繁琐的事情,而且手机的容量是否支持也是个问题。在这样的背景下,上门服务平台级产品开始出现。这些上门服务平台级公司有:到位、58到家、美团到家、点评到家、淘生活、360上门服务这样的产品。至于京东到家不属于这个范畴,因为京东到家更像是其零售业务的延伸,核心在于卖货而不是卖服务。虽然有很多互联网巨头,都在做这个方向。但庆幸的是,他们大都是今年4月才刚刚入局。据我们观察,当前他们都处在试错与模仿(模仿58到家)阶段,亦或者是自身业务的延伸(详见波士顿矩阵,对业务的分析),但实际上他们对于到家服务,并没有核心的发展思路,存在很多盲区与错误,譬如就开放与自营这点上。更有甚者直接出于占坑的需要,因为竞争对手做这块业务,所以也跟着做。正是这种行业乱象,才造就了到位的机会。其实某种程度上,我们与巨头们是站在同一起跑线上的,所以未来鹿死谁手真不好说。当前大家要做的是,把这个市场做活,培育用户对上门服务的购买习惯,培育这个市场的大盘子,待成熟后才是彼此瓜分份额的时候。做生活服务领域淘宝那么,到位...

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