探讨儿科护士离职原因分析及对策（荆门市妇幼保健院448000）【摘要】护士离职是一个全球范围内普遍存在的问题，高离职率，不仅造成了资源浪费和训练成本的损失，还影响在职护士的工资积极性，导致护理工作安全性存在隐患。本文通过分析儿科护士离职的原因，提出有效的对策,减少儿科护士大量流失。【关键词】儿科护士离职原因对策【】R2【文献标号】A【】2095-7165（2015）17-0197-01离职是指在组织领取工资奖金且与组织有劳动关系的个人结束与组织的这种关系的一种行为。［1］随着我国计划生育独生子女政策深入人心，每对夫妻都只生育一个小孩。孩子一旦生病，每个家庭成员都为之着急，也对儿科护士整体素质的要求越来越高，而儿科护士劳动强度大、精神压力大，比其他科室薪酬待遇低，这严重影响了儿科护士的工作热情和积极性，导致儿科护士离职、脱离护理岗位的局面。据卫生部统计我国护士流失率为5.8%，最高的地区达到12%。［2］此外，儿科护士的离职还影响了其他护士的心态。1儿科护士离职原因1.1个人因素护士个人自身因素主要包括年龄、学历、婚姻状况、工作年限、职称、与单位签订合同性质等，这些因素都影响护士的离职意愿。通过对比发现，护士的离职意愿在工作前3年保持较高的水平，年龄越小，离职意愿越强烈，相比年长者其对薪酬的满意度更低，之后随着年龄的增加而逐渐减少；高学历护士较低学历护士离职意愿更高；已婚护士的离职率明显低于未婚护士；高年资在职护士离职意愿低；聘用制护士离职率高，其中合同期越短，护士离职率越高。1.2工作压力大儿科护士工作压力大，特别是在开展优质护理服务以后，护士的工作量大、业务繁忙；另外，医患矛盾日益突出，儿科护士的心理压力较大。由于护理工作对象的特殊性，护理工作往往很难顺利进行。家长希望口服药要保证绝对“服药到口”，口服药需碾药、分药、喂药；静脉穿刺要“一针见血”，而患儿不配合，穿刺难度高，容易被辱骂等；按铃要“随叫随到”；各种治疗要完成才能下班；各种考试要一次通过；业务学习要“风雨无阻”等等。儿科患儿周转快，流动性强，除了处理住院患儿以外还要迎接各种检查、考试、参加业务学习等，三班倒的工作性质没有过多的时间和精力来学习和考试。1.3薪酬待遇低由于儿科的专科特点，检查项目不多，而儿科患者又是根据体重和年龄来用药，自然每个患儿消耗的药品就远远低于成人患者。这样一来，儿科医务人员的收入就低于成人科室。虽说护理工作的价值是无法用金钱衡量的，但当今社会是经济社会，既讲奉献又讲相应回报，每一个工作者、创造者都希望他的努力与付出能得到相应的回报，而不是在同一单位里，有着相同的学历和年资、职称的人，在付出同样劳动甚至是更多劳动的情况下得不到相同的回报。所以待遇不理想令其产生消极情绪，工作热情和职业兴趣下降。1.4护士在工作中受侵害医院是一个暴力事件高发的工作场所，暴力的源头来自医生、患儿、患儿家属、同事、上级。儿科护士的治疗与护理由于种种原因达不到医生的预期，往往会遭到医生的质疑和责怪；长期以来重医轻护的偏见往往让护士充当了医患信任危机的出气筒，患儿家属的言语谩骂和肢体冲突会随之而来；由于犯错同事会讥笑和背地议论。上级领导在严格要求、严格管理的同时，给予下属客观的情感支持，还有护士长的领导艺术、工作作风、个性特征都直接影响着护士的工作热情和态度［3］。医院应对暴力事件的预警机制缺失，护士往往会因为某一特殊的事件受到侮辱或心理创伤进而产生强烈的离职意愿，并迅速导致离职行为的发生。［4］2减少儿科护士流失的对策2.1上级领导的重视、支持与理解2.1.1医院领导的支持护理人员不是离开医院，而是离开管理者。［5］尊重、爱护、关心和培养护士，同时激励护士，应该在维护护士权益方面作出努力，创造条件支持护士在职学习和外出进修学习、参加继续教育学习。加强儿科专科能力的培养，创造各种新知识、新技术的学习机会，增加其自信心和荣誉感。在奖金分配方案中，儿科护士奖金分配给予倾斜政策，特别在“六一”儿童节，也要给儿科医护人员给予物质上或精神上的补助。增加儿科护士编制，并招募一批护工专门从事生...