院前急救护理中常见的隐患及对策胡雪飞(四川省人民医院急救中心四川成都610000)【中图分类号】R472【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2011)41-0244-02【关键词】院前急救护理隐患对策随着社会的发展，人们对院前急救的意识越来越强。新的急救医学模式己把院前急救、院内急救、急诊ICU紧密联系在一起o"120"急救电话的开通满足了人民的需求。院前急救是指伤病员进入医院以前的医疗急救，是急诊医疗体系的首要环节和重要的基础，是急救医学发展的先决条件。包括对伤病员的现场抢救、途中监护和安全转运［1］。由于院前急救的特点和三大要素，要求护士必须具备良好的素质，具有扎实的基木功。认真执行交接班制度，认真检查急救器材、急救药品和物品，定期组织院前急救知识、技能的学习与培训，定期实施急救技能的演练，以优质、高效的院前急救水平最大限度地减少和杜绝医疗纠纷与事故的发牛。1院前急救护理中常见隐患1.1出诊前常见隐患1.1.1接听“120”电话或者呼救电话记录不详细。未详细询问患者的地址、联系方式、大概伤情、受伤人数等，特别是同一地区有重地名时，救护车容易跑错方向，导致空跑或延时到达，延误病人的救治。1.1.2出诊不及时出诊速度慢，急诊急救意识淡薄，未在规定的时间内出诊，特别是二线值班人未在岗上待命而无法及时出诊，急救车未专用等造成出诊到达现场时间延迟，对伤员延时救治。1.1.3出诊时急救物品及药品不完备，护士未严格实行交接班，未认真检查出诊箱内的物品和药品，用后未及时补充。备用物资不足，放置不规范，影响救治工作的顺利进行。1.2现场急救常见隐患1.2.1出诊护士业务技术不熟练护理技术操作不规范，动作迟缓，专业技术不过硬，直接影响院前急救的质量。1.2.2出诊护士专科护理知识欠缺，对病人护理不当，如不能正确搬运病人，如脊柱骨折病人搬运不当会加重损伤；对传染病人消毒隔离措施不到位会造成医护人员感染和急救车的污染。1.2.3现场急救处理不当。外伤骨折病人未能及吋止血、包扎、固定造成途中颠簸加重病情，胸腹部内出血病人现场未及吋作恰当的处置，造成严重休克危及病人的生命。1.2.4在急救过程中不能准确评估病情的危重程度，并作相关记录，签字。不能正确识别，预后、转归及可能岀现的危险无预见性，未及时向陪伴或家属交待清起，病人病情变化及死亡引发纠纷。1.3转运途中易出现的隐患1.3.1转运本身存在不安全因素。对患者未作妥善包扎固定，途中颠簸病人从担架上摔下造成继发伤、意外伤加重患者损伤；输液瓶固定不牢摔下打伤病人，液体外渗反复为病人进行穿刺引发纠纷。1.3.2途中监护不严因责任心不强，对病人病情观察不到位，处理不及时，病情恶化甚至死亡引发医疗纠纷。1.3.3急救设备或仪器性能不稳定。急诊急救仪器不能处于完好备用状态，急诊急救仪器性能不稳定，参数不正确影响医生做出正确的病情评估而引发纠纷。1.4记录常见的隐患1.4.1吋间记录不准确。出诊吋间、到达现场的时间、离开现场的吋间、到达医院时间记录不准确，医生与护士记录时间不一致，其至因抢救病人未及时书写各项记录。1.4.2记录书写的内涵质量差，记录不详细，关键的阳性体征遗漏，字迹潦草，难以辨认，时间有涂改；语言描述不确切，未使用医学术语；出诊记录书写不规范，过于简单，记录不详细，未及时记录所用抢药物。2对策2.1急诊科要有一套完整的院前急救制度及出诊流程。2.2院前急救护士应选派热爱急诊工作、具有高度责任心和爱心、业务技术熟练、服务态度好、独立工作能力强、有良好的身体素质和心理素质、有综合处理问题和应对突发事件应变能力的护理人员从事院前急救工作。2.2.1努力提高出诊护士的业务技术水平，不断拓展业务技术范围，增强护理人员的急诊急救意识，提高急救水平，吋刻牢记“病人第一，时间就是生命”这一理念，突出一个急字、强调一个快字、力求一个稳字。分秒必争地进行抢救工作。定期对护士进行院前急救五大技术培训、演练，如心肺复苏、止血、包扎、固定转运操作，并定期进行考核，提高院前急救队伍的应急操作能力，提高抢救成功率，减少病死率，降低伤残率。2.2.2出诊护士应认真接听“120”指挥中心的派遣及呼救电话...