单个以太网端口业务瞬断本内容介绍单个以太网端口业务瞬断时的现象、对系统的影响、可能原因，排除该故障时需要的工具、注意事项以及处理步骤等。故障现象现象1：以太网单板工作在自协商模式的单个以太网端口出现LINK_ERR告警抖动，业务中断一段时间后恢复。现象2：以太网单板单个以太网端口出现ETH_LOS告警抖动，业务中断一段时间后恢复。现象3：快速生成树协议RSTP（RapidSpanningTreeProtocol）已使能，RSTP协议状态抖动，业务瞬断。对系统的影响该以太网端口业务瞬断。可能原因对应现象1：原因1：本端以太网端口的发送方向光纤故障并在短时间内恢复。原因2：与以太网端口对接的其它端口的在自协商模式和固定模式之间发生了连续切换。原因3：单板故障。对应现象2：原因1：以太网端口的接收方向光纤故障并在短时间内恢复。原因2：与以太网端口对接的其它端口进行了关断和打开的操作。原因3：单板故障。对应现象3：原因1：网络拓扑结构发生变化，RSTP重整网络拓扑结构。原因2：RSTP协议重启。原因3：RSTP协议报文丢失导致协议状态抖动。工具、仪表和材料U2000光功率计操作步骤对应现象1：以太网单板工作在自协商模式的单个以太网端口出现LINK_ERR告警抖动，业务中断一段时间后恢复。1.原因1：本端以太网端口的发送方向光纤故障并在短时间内恢复。a.在U2000上查询对接设备端口的历史告警。如果……则……存在ETH_LOS告警，说明本端以太网端口的发送方向光纤曾经断纤，导致本端协商失败产生LINK_ERR告警，业务瞬断。查看业务是否恢复正常，若未恢复，继续下一步。不存在ETH_LOS告警，继续下一步。b.检查是否人为插拔过光纤或线路板。在U2000上查询对接设备端口的历史告警。如果……则……人为插拔过光纤或线路板，确保不再人为插拔光纤或线路板。查看业务是否恢复正常，若未恢复，继续下一步。没有人为插拔过光纤或线路板，继续下一步。c.根据信号传输距离，检查光模块类型是否正确。如果……则……光模块类型错误，参考《硬件描述》和《部件更换》选择正确如果……则……的光模块并进行更换。查看业务是否恢复正常，若未恢复，继续下一步。光模块类型正确，继续下一步。d.检查光纤是否故障。如果……则……光纤故障，更换故障光纤。查看业务是否恢复正常，若未恢复，继续下一步。光纤正常，转其他原因。2.原因2：与以太网端口对接的其它端口的在自协商模式和固定模式之间发生了连续切换。a.在U2000上查询网管操作日志。如果……则……人为的改变对接端口工作模式的操作，说明由于工作模式不匹配导致的业务瞬断，确保不再人为的改变对接端口工作模式。查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。不存在人为的改变对接端口工作模式的操作，转其他原因。3.原因3：单板故障。a.参见《部件更换》更换故障单板。b.查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。对应现象2：以太网单板单个以太网端口出现ETH_LOS告警抖动，业务中断一段时间后恢复。1.原因1：以太网端口的接收方向光纤故障并在短时间内恢复。a.在U2000上查询以太网端口的历史告警。如果……则……存在ETH_LOS告警，说明以太网端口的接收方向光纤曾经断纤。继续下一步。不存在ETH_LOS告警，转其他原因。b.检查是否人为插拔过光纤或线路板。在U2000上查询对接设备端口的历史告警。如果……则……人为插拔过光纤或线路板，确保不再人为插拔光纤或线路板。查看业务是否恢复正常，若未恢复，继续下一步。没有人为插拔过光纤或线路板，继续下一步。c.根据信号传输距离，检查光模块类型是否正确。如果……则……光模块类型错误，参考《硬件描述》和《部件更换》选择正确的光模块并进行更换。查看业务是否恢复正常，若未恢复，继续下一步。光模块类型正确，继续下一步。d.检查光纤是否故障。如果……则……光纤故障，更换故障光纤。查看业务是否恢复正常，若如果……则……未恢复，继续下一步。光纤正常，转其他原因。2.原因2：与以太网端口对接的其它端口进行了关断和打开的操作。a.在U2000上查询网管操作日志。如果……则……人为进行了关断和打开对接端口的操作，确保不再人为关断和打...