写给奋斗在一线营销人的一封信敬爱的营销人：你们好！这是第一次给大家写信，我感到很荣幸！作为一名营销人，我想用这封信来给大家谈谈我个人认为在一线工作中因该注意的一些问题，以及一些应该具备的职业素养。首先，作为一名地产营销人来说，要用业绩来证明价值。自身的业绩取决于自身的职业素养及工作态度。从事房产营销工作中，不断积累工作经验的同时，更重要的是要不断的提升自我的职业素养。今天我想谈的都是为了给准备进入地产营销行业或者刚刚进入地产营销行业的朋友提出的一些个人浅谈。地产营销人从事的工作大部分都是面对人的工作。而在这个社会中形形色色的人都有。如何让自己在人与人之间的交流中更加自信，交流更有说服力！这对于从事营销工作的朋友来说，是开始工作的第一步。只有自信的人才能更好的与客户交流，才能让客户信服，提升自己的业绩。当然，自信主要取决于你对专业知识的把握、客户心理需求的把握、以及对实时市场动态的了解。坚强的毅力在任何工作中都是必不可缺的。毅力会直接体现在你的工作态度中，从而直接影响到你的业绩。并不是与每一位客户的交流都会实现销售，但是我相信与每一位客户的交流都会让你得到成长。只要你坚持以饱满的精神认真的对待每一位客户，认真的与客户交流，你一定是取得不错的业绩。在营销的过程中，你会遇到很多客户的拒绝以及很多挫折。但是要学会用正确的方式去看待问题，不要怕被拒绝。我真的不想再提这句老话——失败乃成功之母!总之，遇到拒绝时，我们更多的是因该尝试下“换位思考”，改变一下自己看问题的角度。之前，我提到的自信主要取决于什么提到了专业知识。作为一个营销人，我们在与客户的交流中，会谈及到很多话题，在话题中涉及到很多知识，如政策法规、建筑构造、装修设计、甚至风水知识等等。在这些当中，你又掌握了多少呢？是否在每一个交流话题当中都能很好的回答客户呢？切记，自己知识面的宽度决定了自己业绩的高度！当然，在具备了专业知识的层面上，我们还要学会沟通、谈判中的技巧，并且从中不断的总结、学习。你业绩的高度取决于你的努力，一个优秀的营销人的成功不是偶然的，不是靠什么运气就能成功。绝对是在不断重复努力中积累起来的。我们从事的是服务行业，试问自己一下，在工作中，或与客户交谈中是否把注意到了每一个细节？接下来，我再提几个我认为至关重要的问题。作为一名营销人，首先要绝对相信自己的产品。不要动不动就有抱怨产品价格过高，产品不好、没有卖点之类的观念。而为自己的业绩去找一些所谓“正当的理由”。任何产品都有它存在的理由，我们营销人就是要把“产品”转变为“商品”。作为营销人，首先就是要接受自己所售的产品，并对产品充满自信。要让这种自信充分的体现到你与客户的交流当中去。其次，就是要懂得——换位思考。当然，这个话题展开的话又会讲很多，在这里我就不过多的展开解释了。我相信，在服务行业中，把换位思考这个理念与关注细节运用得当的话，你会取得不错的成果的。最后，我再送大家两句话。第一，你所做的一切工作都是为了你自己。第二，在任何时候别对自己说不可能。此致！敬礼！