2019年国家人力资源《二级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.()是指劳动服务供给者与劳动服务的需求者根据口头或书面约定，由劳动服务供给者向劳动服务的需求者提供一次性的或者是特定的劳动服务，劳动服务的需求者依据约定向劳动服务供给者支付劳动报酬的民事法律关系。A、劳动关系B、劳动法律关系C、事实劳动关系D、劳务关系>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第1节>劳务关系【答案】：D【解析】：本题考查的是劳务关系的内涵。所谓劳务关系是指劳动服务供给者与劳动服务的需求者根据口头或书面约定，由劳动服务供给者向劳动服务的需求者提供一次性的或者是特定的劳动服务，劳动服务的需求者依照约定向劳动服务供给者支付劳务报酬的民事法律关系。2.采用()制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。A、从下而上法B、从上而下法C、由内到外法D、由外到内法>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第3节>薪酬计划的制订【答案】：B【解析】：本题考查的是薪酬计划的制订方法。一般说来，从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性，而且确定薪酬总额时主观因素过多，降低了计划的准确性，不利于调动员工的积极性。3.通过()能够获得劳动力市场各类员工薪酬水平及其结构等方面的真实信息。A、薪酬决策、薪酬采集B．C、薪酬的分析D、薪酬的市场调查>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第1节>市场薪酬调查的基本概念【答案】：D【解析】：通过薪酬的市场调查，能够获得劳动力市场各类企业(包括自己的竞争对手)员工薪酬水平及其结构等方面的真实信息。获得市场调查信息的企业,不仅可以更加明确自己当前的薪酬水平和相对于竞争对手在目前劳动力市场上所处的位置，而且可以根据人力资源发展战略的要求，及时地调整自己企业的薪酬结构和水平。4.()是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上交叉程度。A、浮动幅度B、等级重叠C、级差重叠D、档次重叠>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第2节>薪酬制度设计的内容和方法【答案】：B【解析】：本题考查的是等级重叠的内涵和定义。等级重叠是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。一般来说，各个薪酬等级薪酬浮动的幅度越大，等级重叠度也就越高，反之亦然。5.()是事实报告采用计算机辅助分析的考核性品德测评方法。A、FRD品德测评法B、FRR品德测评法C、FCR品德测评法D、FRC品德测评法>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第1节>品德测评【答案】：D【解析】：本题考查的是FRC品德测评法的定义。FRC品德测评法是事实报告计算机辅助分析的考核性品德测评方法。这种品德测评方法的基本思路是借助计算机分析技术，从个体品德结构要素中确定一些基本要素，再从基本要素中选择一些表征行为或事实，然后要求被测者就自己是否具备这些表征行为与事实予以报告。．6.下列不属于企业人力资源供不应求解决办法的是()。A、依据《中华人民共和国劳动法》等有关法规，制订延长工时适当增加报酬的计划B、提高工人的劳动生产率C、提高员工整体素质D、返聘已退休者，或聘用小时工>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第4节>企业人力资源供给与需求平衡的基本方法【答案】：C【解析】：企业人力资源供不应求的解决办法是：(1)将符合条件而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。(2)如果高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划。(3)如果短缺现象不严重，且本企业员工又愿延长工作时间，可制订延长工时适当增加报酬的计划。(4)提高企业资本技术有机构成，提高工人的劳动生产率。(5)制订聘用非全日制临时用工计划。(6)制订聘用全日制临时用工计划。7.非正式沟通最大的优点是()。A、及时性B、关键性C、有效性D、节约性>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第2节>绩效沟通的方式【答案】：A【解析】：非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。当员工在工作中发生问题时，管理者可以与之进行简短的交谈，从而促使问题得到及时解决。8.克服分布误差的最佳方法是()。A、集中趋势分布法B、宽厚分布法C、强迫分布法D、苛严分布法>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第3节>绩效考评误差的识别【答...